Diagnostyka zapory marki Norton - informacje

W niektórych sytuacjach zapora może zgodnie ze swoimi ustawieniami konfiguracji blokować ruch sieciowy, który powinien być dozwolony. W takich przypadkach wystąpić mogą problemy z dostępem do Internetu, sieci lub innego komputera w celu wykonania zadań takich, jak udostępnienie zasobów.

W przypadku problemów z połączeniem sieciowym zapora marki Norton szybko identyfikuje przyczynę błędu i podaje jej diagnozę. Program Norton 360 wyświetla Kreatora diagnostyki zapory po napotkaniu problemów z połączeniem sieciowym.

Funkcja Diagnostyka zapory marki Norton jest dostępna tylko w systemie Windows 7.

Kreator przedstawia raport z diagnozy problemu, który jest niepowtarzalny dla różnych przypadków blokad sieci. Blokada sieci może nastąpić na przykład w każdym z następujących przypadków:

  • Włączona jest opcja zatrzymania całego ruchu sieciowego jednym kliknięciem

  • Nietypowy protokół obsługujący ruch sieciowy jest blokowany

  • Aktualnie aktywna reguła zapory jest skonfigurowana do blokowania ruchu, na który chce zezwolić użytkownik

  • Ruch naruszył zasadę procesu zapory

  • Ruch naruszył zasadę ruchu zapory

  • Ruch pochodzi z zabronionej strefy sieci lub komputerów

  • Ruch odpowiada sygnaturze ataku systemu zapobiegania włamaniom

Kreator diagnostyki zapory ułatwia użytkownikowi samodzielne rozwiązanie problemu z połączeniem sieciowym.

W każdym przypadku blokady sieci kreator podaje dokonaną przez zaporę analizę przyczyny i możliwe rozwiązania w celu wyeliminowania blokady.

Program Norton 360 zaleca usuwanie wszystkich typów blokady przy użyciu Kreatora diagnostyki zapory. Rozwiązania podane w kreatorze umożliwiają przeanalizowanie problemu i podjęcie odpowiedniego działania w celu rozwiązania problemu.

Rozwiązywanie problemów przy użyciu kreatora ma następujące zalety:

  • Kreator automatycznie próbuje samodzielnie rozwiązać problem

  • Umożliwia użytkownikowi zmodyfikowanie ustawień związanych z blokadą

  • Umożliwia użytkownikowi wyświetlenie szczegółów dziennika związanych ze zdarzeniem blokady sieci

  • Oferuje użytkownikowi opcję wyłączenia zapory jako ostatnią metodę rozwiązania problemu

Dziękujemy!

Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.

< Wstecz

Czy te informacje były pomocne?

Identyfikator dokumentu: v38173761_N360_N360RET_5_pl_pl
System operacyjny: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Ostatnia modyfikacja: 04/05/2010