Dotyczy: Android,Mac,Windows,iOS
Twój plan Norton umożliwia ochronę ograniczonej liczby urządzeń. Ten artykuł pomoże Ci szybko sprawdzić, ile urządzeń obsługuje Twój plan, ile z nich już wykorzystujesz oraz co zrobić, jeśli chcesz dodać nowe urządzenie.
Subskrypcja Norton obejmuje określoną liczbę licencji na urządzenia, co decyduje o tym, ile urządzeń możesz chronić. Jedna licencja chroni jedno urządzenie, takie jak komputer PC, Mac, smartfon lub tablet. Na przykład plan na 5 urządzeń pozwala chronić nawet 5 urządzeń jednocześnie.
Urządzenia w użyciu to te, na których produkt Norton jest już zainstalowany i które zajmują miejsce na urządzenie w Twoim planie. Na przykład, jeśli Twój plan umożliwia ochronę 5 urządzeń, a program Norton jest zainstalowany na Twoim laptopie i telefonie, te 2 urządzenia są wykorzystanymi urządzeniami.
Dostępne urządzenia lub dostępne miejsca to pozostałe miejsca na urządzenia w planie, których jeszcze nie wykorzystano. W tym samym planie na 5 urządzeń, jeśli 2 urządzenia są już chronione, nadal masz 3 wolne miejsca na kolejny komputer, telefon lub tablet.
Gdy wszystkie miejsca na urządzenia są zajęte:
Subskrypcja pozostaje aktywna, nawet jeśli Norton nie został jeszcze zainstalowany na żadnym urządzeniu. Jeśli Twoja subskrypcja wygaśnie, wszystkie podłączone urządzenia utracą ochronę i należy odnowić subskrypcję lub kupić nowy plan, aby zachować ochronę.
Może się wyświetlać więcej urządzeń niż oczekiwano, jeśli program Norton został ponownie zainstalowany, jeśli przestano używać urządzenia albo jeśli urządzenie zostało zresetowane lub zmieniono mu nazwę. W Zarządzaj urządzeniami przejrzyj listę i usuń wszystkie duplikaty, pozycje offline lub stare urządzenia, których już nie używasz.
Jeśli wszystkie miejsca na urządzenia są zajęte i chcesz zwolnić miejsce, wykonaj następujące czynności:
Zaleca się usunięcie urządzenia tylko wtedy, gdy zostało zgubione lub nie jest już używane. Po usunięciu urządzenia nie jest ono już chronione, a miejsce stanie się dostępne dla innego urządzenia.
Jeśli nadal potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z pomocą techniczną Norton.
Czy ten artykuł był pomocny?