Korzystanie z ustawień My Devices i Manage Devices na koncie Norton

• Moje urządzenia: Prosta lista wszystkich urządzeń połączonych z Twoim kontem Norton, która pokazuje, czy każde z nich jest chronione, oraz umożliwia zmianę nazwy i usunięcie urządzeń, których już nie używasz.
• Zarządzaj urządzeniami: Prosta lista w sekcji Moje subskrypcje, która pokazuje, które urządzenia korzystają z miejsc na urządzenia w określonym planie i umożliwia przeniesienie urządzenia, aby zwolnić miejsce dla innego urządzenia.

Otwórz stronę Moje urządzenia.

1. Zaloguj się na konto.
2. W lewym górnym rogu kliknij pozycję Moje urządzenia.
3. Strona Moje urządzenia zawiera listę wszystkich Twoich urządzeń wraz z ich bieżącym stanem ochrony oraz umożliwia wybranie opcji Edytuj nazwę iUsuń dla dowolnego urządzenia, którego już nie używasz. 

Otwórz Zarządzaj urządzeniami dla konkretnego planu

1. Zaloguj się na konto.
2. W prawym górnym rogu najedź kursorem myszy na Moje konto i kliknij Moje subskrypcje.
3. Znajdź plan Norton, którym chcesz zarządzać.
4. Pod tym planem kliknij łącze Zarządzaj urządzeniami (to łącze pojawia się tylko, jeśli co najmniej jedno urządzenie korzysta z tego planu).
5. Zobaczysz listę urządzeń, które korzystają z miejsc na urządzenia w ramach tego planu, wraz z opcjami ich usunięcia.

Na stronie Moje urządzenia każde urządzenie wyświetla krótki status i kolorową ikonę.

1. Chroniony (zielony): Gdy przy urządzeniu widnieje status Chronione, program Norton jest zainstalowany i aktywnie je chroni, więc nie trzeba podejmować żadnych działań.
2. Brak ochrony (pomarańczowy): Jeśli na urządzeniu widnieje status Bez ochrony, Norton obecnie go nie chroni, często dlatego, że subskrypcja wygasła lub licencja została usunięta. W wiadomości wybierz opcję Odnów lub Subskrybuj albo ponownie zainstaluj program Norton z aktywnego planu na tym urządzeniu.

Jeśli stan urządzenia nie zmieni się po odnowieniu planu lub ponownym zainstalowaniu produktu Norton na urządzeniu:

• Upewnij się, że urządzenie jest WŁĄCZONE, połączone z Internetem i że produkt Norton jest uruchomiony.
• Jeśli w sekcji Moje urządzenia jest wyświetlany nieprawidłowy stan podczas synchronizowania danych, odczekaj kilka minut i odśwież stronę. Jeśli produkt Norton na urządzeniu ma stan Chroniony, urządzenie jest zabezpieczone i możesz zignorować ten alert.
• Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z Pomocą techniczną Norton.