Dotyczy: Android,Mac,Windows,iOS
Ten artykuł pomaga naprawić błąd „Activation limit exceeded” (kod -2040), który może pojawić się podczas aktywowania aplikacji Norton lub logowania. Zwykle dzieje się tak, gdy aplikacja została już aktywowana na maksymalnej liczbie urządzeń.
Zaloguj się na swoje konto Norton.
Najedź kursorem na ikonę konta lub zdjęcie w prawym górnym rogu strony i kliknij Moje subskrypcje.
Na stronie Moje subskrypcje wybierz subskrypcję, którą chcesz zarządzać.
Pod produktem kliknij Zarządzaj urządzeniami.
W wyskakującym okienku wybierz urządzenie, którego dotyczy problem, a następnie w sekcji Usuń urządzenie kliknij ikonę kosza.
Kliknij przycisk Usuń, aby potwierdzić.
Wróć do aplikacji Norton i spróbuj ponownie aktywować aplikację.
Aktywacja powinna zostać zakończona. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Działem obsługi klienta i pomocy technicznej.
Czy ten artykuł był pomocny?