Rozwiązywanie problemów wynikających z użycia niewłaściwego adresu e-mail przy zakupie Norton

Jeśli podczas zakupu Norton użyto niewłaściwego adresu poczty elektronicznej, najpierw sprawdź, czy możesz się zalogować, a jeśli nie, skontaktuj się z Pomocą techniczną Norton.

Jeśli znasz niepoprawny adres e-mail, który wprowadziłeś, spróbuj zalogować się za pomocą tego adresu oraz hasła, które utworzyłeś.

1. Jeśli możesz się zalogować, przejdź do Ustawienia konta i zaktualizuj swój adres e-mail na właściwy.

   Jeśli nie możesz się zalogować, skontaktuj się z Pomocą techniczną Norton.

2. Aby pomóc naszemu agentowi wsparcia zlokalizować Twoje zamówienie, musisz podać szczegóły takie jak ostatnie cztery cyfry użytej karty, data zamówienia oraz kwota zamówienia. Możesz także podać numer zamówienia z wyciągu bankowego, który często jest wyświetlany jako „Norton NP##########”.