Inne produkty

Uzyskiwanie dodatkowej pomocy dotyczącej problemów z kopiami zapasowymi

W przypadku problemów z produktem firmy Symantec, których nie można samodzielnie rozwiązać lub pytań dotyczących produktu, można uzyskać dodatkową pomoc.

Aby uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą problemów z kopiami zapasowymi:

  1. W oknie głównym programu Norton 360 kliknij pozycję Pomoc techniczna, a następnie kliknij pozycję Uzyskaj pomoc.

  2. W oknie Wsparcie techniczne za pomocą jednego kliknięcia wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Kliknij pozycję Rozpocznij sesję pomocy technicznej, aby program Norton 360 podjął próbę zdiagnozowania i rozwiązania problemu. Po wybraniu tej opcji użytkownik może też zostać połączony z pracownikiem pomocy technicznej online, który udzieli pomocy.

    • Kliknij pozycję Witryna internetowa pomocy technicznej, otworzyć internetową witrynę pomocy technicznej i wyszukać rozwiązania problemu w bazie wiedzy firmy Symantec.

Dziękujemy!

Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.

< Wstecz

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v19649041_N360_N360RET_5_pl_pl
System operacyjny: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Ostatnia modyfikacja: 24/09/2010