Inne produkty

Najczęściej zadawane pytania: Norton Secure VPN

Norton Secure VPN to aplikacja zabezpieczająca, która pomaga zapewnić bezpieczeństwo podczas przeglądania Internetu. Zapobiega ona śledzeniu Twoich działań w Internecie przez inne osoby, w tym dostawców usług internetowych lub odwiedzane witryny. Daje Ci to prywatny dostęp do Internetu. Pomaga również w blokowaniu monitorowania reklam poprzez przechwytywanie plików cookie i usuwanie danych identyfikujących użytkownika.

Wymagania systemowe instalacji programu Norton Secure VPN

Dostępny na komputerach z systemem Windows i Mac oraz urządzeniach z systemem iOS i Android.
Program Norton Secure VPN jest zgodny z komputerami PC i Mac, smartfonami i tabletami z systemem Android oraz urządzeniami iPad i iPhone. Programu Norton Secure VPN można używać na określonej liczbie urządzeń bez ograniczeń w trakcie okresu subskrypcji.

Windows

    Systemy operacyjne

    • Microsoft Windows 11/10 (wszystkie wersje oprócz Windows 11/10 w trybie S)

    • Microsoft Windows 8/8.1 (wszystkie wersje)

    • Microsoft Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP 1) lub nowszym

    Sprzęt

    • Procesor

      W systemie Windows 11/10/8/7: 1 GHz

    • Pamięć RAM

      W systemie Windows 11/10: 2 GB

      W systemie Windows 8/7: 1 GB (system 32-bitowy) lub 2 GB (system 64-bitowy)

    • Miejsce na dysku twardym

      150 MB wolnego miejsca na dysku twardym

Mac

    System operacyjny

    • Mac OS X 10.12.x (Sierra) lub nowszy

    Sprzęt

    • Komputer Mac z procesorem Intel® Core™ 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 lub Xeon)

    • 2 GB pamięci RAM

    • 300 MB wolnego miejsca na dysku twardym

Android

    System operacyjny

    • Urządzenia z systemem Android 6.0 lub nowszym

      Wymagana jest instalacja aplikacji Google Play

    • 100 MB wolnej pamięci

    Wymagania dotyczące urządzenia

    • 100 MB wolnej pamięci

iOS

    System operacyjny

    • Urządzenia iPhone oraz iPad z bieżącą oraz dwoma poprzednimi wersjami systemu Apple iOS

    Wymagania dotyczące urządzenia

    • 100 MB wolnej pamięci

Jak program Norton Secure VPN chroni moją prywatność online?

Jeśli używasz publicznej sieci Wi-Fi, Twoje działania w Internecie mogą być monitorowane. Cyberprzestępcy mogą ukraść prywatne informacje, takie jak nazwy użytkownika, hasła lub numery konta. Więcej informacji.
Program Norton Secure VPN maskuje wszystkie prywatne informacje, w tym położenie i miejsce, z którego uzyskujesz dostęp do Internetu. W ten sposób możesz korzystać z aplikacji tak, jak w domu.
Program Norton Secure VPN chroni wysyłane oraz otrzymywane dane podczas korzystania z publicznej sieci Wi-Fi w następujący sposób:
  • Dodaje szyfrowanie typu bankowego, aby zapewnić ochronę w hotspotach publicznej sieci Wi-Fi.

  • Pozwala na anonimowe przeglądanie Internetu, w ten sposób chroniąc Twoją prywatność. Więcej informacji.

  • Zezwala na dostęp do ulubionych treści oraz aplikacji z dowolnego miejsca tak, jak w domu.

  • Szyfruje Twoje dane za pomocą wirtualnej sieci prywatnej, która nie wymaga logowania, a także uniemożliwia śledzenie i przechowywanie Twojej aktywności lub lokalizacji. Więcej informacji.

  • Oferuje 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy*.

  • Zapewnia dostęp do światowej klasy centrum obsługi klienta Norton, lidera branży bezpieczeństwa online.

Gdzie znajdują się adresy IP programu Norton Secure VPN?

Adresy IP serwerów rozmieszczone są w wielu krajach, takich jak Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Singapur i Brazylia. Są one tak zoptymalizowane przez program Norton Secure VPN, aby zapewnić najlepsze doświadczenia podczas korzystania z Internetu.

Jakie informacje widzi usługodawca internetowy i witryny internetowe, gdy korzystam z programu Norton Secure VPN?

Podczas korzystania z programu Norton Secure VPN Twoje dane są szyfrowane tak, aby usługodawca internetowy mógł widzieć tylko ruch sieciowy na swoich serwerach, nie zaś zaszyfrowane dane.
Jeżeli korzystasz z programu Norton Secure VPN, dostawca usług internetowych może mieć wgląd w witryny, które przeglądasz, pocztę elektroniczną, konwersacje w czatach, a także wszelkie pobierane lub ładowane pliki. Przeglądane witryny są w stanie rozpoznać przeglądarkę, której używasz, Twój system operacyjny oraz lokalizację.

Blokowanie monitorowania reklam

Każde urządzenie mobilne posiada unikatowy identyfikator wyświetlania reklam, który może zostać wykorzystany do śledzenia prywatnych informacji takich, jak imię i nazwisko, adres oraz wiek. Identyfikatory wyświetlania reklam mogą być wykorzystywane przez programistów aplikacji do tworzenia ukierunkowanych reklam. Funkcja Śledzenie reklam w programie Norton Secure VPN służy do ochrony użytkownika i blokowania ukierunkowanych reklam.

Włączanie lub wyłączanie opcji Blokuj monitorowanie reklam w systemie Android lub iOS

  1. Otwórz program Norton Secure VPN.

  2. W dolnej części ekranu stuknij ikonę Monitorowanie reklam.

  3. Na ekranie Monitorowanie reklam przesuń przełącznik Blokuj monitorowanie reklam, aby włączyć lub wyłączyć monitorowanie reklam.

Blokowanie monitorowania reklam działa tylko wtedy, gdy włączona jest sieć Wirtualna Sieć Prywatna (VPN).

Włączanie lub wyłączanie opcji Blokuj monitorowanie reklam w systemie Windows lub Mac za pomocą aplikacji Norton Secure VPN

  1. Otwórz program Norton Secure VPN na komputerze.

  2. Kliknij ikonę Ustawienia w górnej części aplikacji Norton Secure VPN i kliknij opcję Blokowanie monitorowania reklam.

  3. W opcji Blokowanie monitorowania reklam przesuń przełącznik Blokuj monitorowanie reklam, aby włączyć lub wyłączyć monitorowanie reklam.

Włączanie lub wyłączanie opcji Blokuj monitorowanie reklam w systemie Windows za pomocą produktu Bezpieczeństwa urządzenia Norton

  1. Otwórz program zabezpieczający Norton.

    W oknie Mój Norton kliknij strzałkę rozwijania obok opcji Secure VPN i kliknij opcję Monitor reklam.

  2. Kliknij kartę Monitorowanie reklam i przesuń przełącznik Blokuj monitorowanie reklam, aby włączyć lub wyłączyć monitorowanie reklam.

Włączanie lub wyłączanie opcji Blokuj monitorowanie reklam w systemie Mac za pomocą produktu Bezpieczeństwa urządzenia Norton

  1. Otwórz program zabezpieczający Norton.

  2. Kliknij listę rozwijaną obok opcji Secure VPN.

  3. Kliknij przycisk Otwórz.

  4. Na karcie Monitorowanie reklam przesuń przełącznik Blokuj monitorowanie reklam, aby włączyć lub wyłączyć monitorowanie reklam.

Co to jest Wyłącznik awaryjny?

Wyłącznik awaryjny blokuje lub przerywa połączenie z Internetem, jeśli sieć VPN zostanie rozłączona. Pomaga to zachować prywatność adresu IP (który jest kluczem do rozpoznawania Twojej lokalizacji i działań w Internecie) oraz innych danych osobowych w razie utraty połączenia z siecią VPN.

Mam program Norton 360 w systemie Windows

  1. Otwórz program zabezpieczający Norton.

    Jeśli pojawi się okno Mój Norton, z menu rozwijanego obok opcji Secure VPN wybierz opcję Ustawienia.

  2. W oknie Ustawienia przesuń suwak obok funkcji Wyłącznik awaryjny, aby ją włączyć.

Mam aplikację Norton Secure VPN w systemie Windows

  1. Otwórz aplikację Norton Secure VPN w systemie Windows.

  2. Kliknij ikonę Ustawienia w górnej części aplikacji.

  3. Na karcie Ogólne przesuń suwak obok funkcji Wyłącznik awaryjny, aby ją włączyć.

Mam urządzenie z systemem Android

  1. W aplikacji Norton Secure VPN stuknij ikonę menui stuknij opcję Ustawienia.
  2. Na stronie Ustawienia przesuń suwak obok funkcji Wyłącznik awaryjny, aby ją włączyć.

Co to jest Bezpieczeństwo Wi-Fi?

Funkcja Bezpieczeństwo Wi-Fi w programie Norton Secure VPN skanuje sieć bezprzewodową, do której jest podłączone urządzenie w celu wykrycia często spotykanych zagrożeń sieciowych, takich jak ataki typu man-in-the-middle. Funkcja ta jest dostępna tylko na platformach Android i iOS.

Aby móc skanować sieć Wi-Fi, należy zezwolić funkcji Secure VPN na dostęp do lokalizacji urządzenia. Nie zapiszemy informacji o Twojej lokalizacji i nie użyjemy ich, aby Cię śledzić.

Co to jest Tunel dzielony?

Funkcja Tunel dzielony w programie Norton Secure VPN pozwala bezpiecznie przekierować i szyfrować wybrane aplikacje poprzez wybór ruchu, który chcesz wykluczyć z programu Secure VPN.

Mam program Norton 360 w systemie Windows

  1. Otwórz program zabezpieczający Norton.

    Jeśli pojawi się okno Mój Norton, z menu rozwijanego obok opcji Secure VPN wybierz opcję Ustawienia.

  2. W oknie Ustawienia kliknij ikonę obok opcji Tunel dzielony.

  3. W oknie Tunel dzielony przesuń suwak, aby włączyć funkcję.

    W sekcji Wykluczona aplikacja kliknij przycisk Dodaj i wybierz aplikację, którą chcesz wykluczyć z ruchu aplikacji Secure VPN.

  4. W otrzymanym komunikacie alertu kliknij przycisk OK.

    Nowo wybrane aplikacje zostaną wyłączone z ruchu aplikacji Secure VPN po jej następnym włączeniu.

    Komunikat alertu pojawia się tylko po włączeniu aplikacji Secure VPN w programie Norton 360.

Mam aplikację Norton Secure VPN w systemie Windows

  1. Otwórz aplikację Norton Secure VPN w systemie Windows.

  2. Kliknij ikonę Ustawienia w górnej części aplikacji i kliknij opcję Tunel dzielony.
  3. Przesuń suwak na stronie Tunel dzielony, aby włączyć opcję Wyłączenie aplikacji z ruchu programu Secure VPN.

  4. Kliknij opcję Dodaj aplikację.

    W oknie Dodaj inną aplikację wybierz aplikację, którą chcesz wykluczyć z ruchu Secure VPN i kliknij przycisk Otwórz.

  5. Kliknij opcję WŁĄCZ SIEĆ VPN.

Mam urządzenie z systemem Android

  1. Otwórz program Secure VPN.

  2. Stuknij ikonę menu w lewym górnym rogu ekranu i opcję Ustawienia.
  3. Na ekranie Ustawienia przesuń suwak, aby włączyć funkcję Tunelowanie dzielone.

  4. Aby wykluczyć aplikację, stuknij przycisk Wykluczanie aplikacji w obszarze Tunelowanie dzielone.

  5. Na ekranie Wykluczanie aplikacji kliknij przycisk i wybierz aplikacje, które chcesz wykluczyć z ruchu programu Secure VPN.

    Wyłącz sieć VPN i włącz ją ponownie, aby zastosować zmiany wprowadzone w Tunelowaniu dzielonym.

Czym jest funkcja Automatycznego włączania VPN w systemie Windows?

Funkcja Automatycznego włączania VPN w systemie Windows pomaga automatycznie nawiązać ponowne połączenie z siecią Secure VPN po jego utracie.

Czym jest funkcja Uruchom przy rozruchu systemu w systemie Windows?

Funkcja Uruchom przy rozruchu systemu w systemie Windows ładuje usługi Norton Secure VPN przy każdym uruchomieniu systemu.

Po uruchomieniu aplikacji należy ręcznie połączyć się z siecią Norton Secure VPN jeśli funkcja automatycznego włączania jest wyłączona.

Potrzeba więcej pomocy?

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v117122849
System operacyjny: windows,macos,android,ios
Ostatnia modyfikacja: 15/11/2021