Inne produkty

Na komputerze Mac wyświetlany jest komunikat: „Rozszerzenie Norton dla przeglądarki internetowej nie może skomunikować się z aplikacją Norton Security"

Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że na urządzeniu z systemem Mac masz najnowszą wersję programu Norton.

KROK 1

Uruchom usługę LiveUpdate.

  1. Uruchom program Norton.

    Jeśli zobaczysz okno Moje konto Norton, obok opcji Bezpieczeństwo urządzenia kliknij przycisk Otwórz.

  2. W oknie głównym programu Norton kliknij opcję LiveUpdate.

  3. Gdy usługa LiveUpdate zakończy pracę, zamknij wszystkie programy i ponownie uruchom komputer Mac.

    Jeśli problem nie ustępuje, przejdź do kroku 2.

KROK 2

Ręczne usuwanie rozszerzeń Norton

  • W zależności od rodzaju przeglądarki internetowej wybierz jedną z następujących opcji:

KROK 3

Włączenie rozszerzeń Norton w przeglądarce

  1. Uruchom program Norton.

  2. W oknie głównym programu Norton kliknij opcję Ustawienia i Safe Web.

  3. Kliknij ikonę strzałki obok nazwy przeglądarki, aby uruchomić stronę rozszerzeń Norton w przeglądarce.

  4. Aby zainstalować rozszerzenia Norton, wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v116851442
System operacyjny: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Ostatnia modyfikacja: 02/07/2019