Inne produkty

Czy można używać programu Norton Security wraz z subskrypcją programu Norton AntiVirus, Norton Internet Security lub Norton 360?

Program Norton Security to całkowicie nowe rozwiązanie, którego nie można aktywować za pomocą innych kluczy produktów. Usługa Norton Security wymaga nowej subskrypcji. Programy klienckie usługi Norton Security nie są aktualizacjami klientów dotychczasowych produktów.

Jak uzyskać dostęp do usługi Norton Security, jeśli obecnie używam programu Norton AntiVirus, Norton Internet Security lub Norton 360?

Po wygaśnięciu bieżącej subskrypcji możesz kupić usługę zabezpieczeń Norton. Pamiętaj, aby wyłączyć opcję automatycznego odnawiania dla bieżącego produktu marki Norton.

Jak postępować do tego czasu?

Zalecamy dalsze korzystanie z obecnego produktu do chwili, gdy będzie możliwe przekształcenie subskrypcji. Programy Norton AntiVirus, Norton Internet Security i Norton 360 nadal będą zapewniać najlepszą ochronę Norton.

Inną możliwością jest zakup usługi Norton Security po wygaśnięciu bieżącej subskrypcji (najpierw należy wyłączyć automatyczne odnawianie obecnego produktu Norton).

Czy programy Norton AntiVirus, Norton Internet Security i Norton 360 nadal będą zapewniać ochronę?

Wszyscy klienci z aktywnymi subskrypcjami programów Norton 360, Norton Internet Security lub Norton AntiVirus nadal będą otrzymywać najnowsze aktualizacje zabezpieczeń (definicje wirusów usługi LiveUpdate), a zespół inżynierów Norton będzie oferował wsparcie użytkownikom najnowszych wersji tych produktów (22.x w przypadku systemu Windows). Klienci będą mogli korzystać z najlepszej w swojej klasie ochrony oraz wsparcia zgodnie z zasadami wsparcia technicznego Norton.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w kwestii tego przejścia, skontaktuj się z działem pomocy technicznej za pośrednictwem rozmowy internetowej. Aby jak najszybciej uzyskać potrzebną pomoc, skontaktuj się z nami, gdy używasz urządzenia wymagającego wsparcia.

Dziękujemy!

Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.

< Wstecz

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v101534062_EndUserProfile_pl_pl
Ostatnia modyfikacja: 11/09/2015