Dotyczy: Mac,Windows
Subskrypcja Norton została anulowana. Nie można zainstalować usługi Norton na urządzeniu.
Aby chronić urządzenia, należy kupić nową subskrypcję.
Kliknij opcję Kup nową subskrypcję.
Na wyświetlonej stronie wybierz subskrypcję Norton, którą chcesz kupić, a następnie kliknij opcję Zamów subskrypcję teraz.
Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie i ukończ zakup.
Jeśli masz inny klucz produktu powiązany z subskrypcją Norton, kliknij opcję Wprowadź nowy klucz produktu i wprowadź klucz.
Jeśli Twój produkt Norton został dostarczony przez usługodawcę, kliknij opcję Wprowadź inny kod PIN, aby wprowadzić nowy kod PIN.
Jeśli subskrypcja została niedawno odnowiona lub zakupiona, ale to okno wciąż jest wyświetlane, należy wykonać następujące czynności:
Sprawdź, czy klucz produktu lub kod PIN został wpisany prawidłowo.
Na koncie Norton sprawdź, czy używany klucz produktu należy do zakupionej subskrypcji Norton.
Jeśli Twoim zdaniem subskrypcja nie powinna zostać anulowana, skontaktuj się z Działem obsługi klienta i pomocy technicznej i podaj swój klucz produktu oraz informacje dotyczące zamówienia.
Czy ten artykuł był pomocny?