Błąd: „Tworzenie kopii zapasowej - niepowodzenie (A2218)" podczas tworzenia kopii zapasowej plików za pomocą programu Norton Online Backup

Ten problem może wystąpić, jeśli któryś z plików z zestawu kopii zapasowej nie znajduje się w swojej poprzedniej lokalizacji podczas tworzenia kopii zapasowej za pomocą programu Norton Online Backup albo z powodu niezgodności z systemem plików systemu Windows.

Aby go naprawić, sprawdź listę plików i folderów w zestawie kopii zapasowej. Upewnij się, że zestaw nie zawiera usuniętego pliku lub folderu. Jeśli problem nie ustępuje, przeskanuj dysk w poszukiwaniu błędów.

Sprawdzenie dysków w poszukiwaniu błędów

    Firma Symantec nie oferuje pomocy technicznej dotyczącej uruchamiania narzędzia CHKDSK ani problemów wynikłych z użycia narzędzia CHKDSK. Wszelkie kwestie związane z pomocą techniczną dotyczącą narzędzia CHKDSK należy kierować do firmy Microsoft. Dodatkowe informacje są dostępne na stronie:

    Strona pomocy technicznej firmy Microsoft.

  1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.

  2. W oknie dialogowym Uruchamianie wpisz następujące polecenie i kliknij przycisk OK :

    cmd

  3. W wierszu polecenia wpisz poniższy tekst i naciśnij klawisz Enter :

    chkdsk [litera_dysku]: /f

    [Litera_dysku] to litera dysku, który chcesz sprawdzić w poszukiwaniu błędów.

    np. chkdsk C: /f

  4. Jeśli wyświetlony zostanie komunikat „Narzędzie CHKDSK nie może zablokować bieżących dysków, gdy uruchomiony jest system Windows", naciśnij klawisz Y, aby zaplanować uruchomienie narzędzia przy następnym ponownym uruchomieniu systemu.

  5. Zamknij wszystkie programy, a następnie uruchom ponownie komputer.

Dziękujemy!

Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.

< Wstecz

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: kb20100825085430EN_EndUserProfile_pl_pl
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 19/03/2018