Oznaki zainfekowanego komputera

Wiele produktów Norton jest objętych dodatkową gwarancją ochrony antywirusowej (Norton Virus Protection Promise), która w okresie subskrypcji zapewnia dostęp do specjalistów zajmujących się diagnozowaniem wszelkich problemów i usuwaniem wirusów. Gdyby usunięcie wirusa z urządzenia użytkownika okazało się niemożliwe (co jest jednak mało prawdopodobne), użytkownik może być uprawniony do zwrotu kwoty zapłaconej za subskrypcję Norton lub pakiet Norton.

Jeśli nie kwalifikujesz się do otrzymania gwarancji Norton Virus Protection Promise, udziel nam dodatkowych informacji o napotkanych na komputerze problemach lub powodach, dla których uważasz, że komputer jest zainfekowany.

Wybierz stwierdzenie najlepiej opisujące zaistniałą sytuację:

Używasz publicznych sieci Wi-Fi?

Publiczne sieci Wi-Fi dostępne na lotniskach, w kawiarniach, centrach handlowych i restauracjach pozwalają na darmowe korzystanie z Internetu. Są one wygodne, ale istnieją pewne zagrożenia związane z korzystaniem z tych sieci.

Nie ujawniaj swoich danych nikomu i korzystaj z wirtualnych sieci prywatnych (VPN), np. używając rozwiązania Norton WiFi Privacy.

Dowiedz się więcej Obejrzyj film

Dziękujemy!

Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.

< Wstecz

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: kb20100816020421EN_EndUserProfile_pl_pl
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 21/02/2018