Jak usunąć niechciane okna wyskakujące lub przekierowania witryny
Problem może być spowodowany przez program służący do przejmowania kontroli nad przeglądarkami internetowymi. Jest to destrukcyjne oprogramowanie, które modyfikuje ustawienia przeglądarki. Mogą wystąpić następujące nieprawidłowości:
-
Wyszukiwanie zostaje przekierowane do innych witryn
-
Następuje zmiana strony głównej lub domyślnej wyszukiwarki bez zgody użytkownika
-
Strony internetowe ładują się powoli
-
W oknie przeglądarki internetowej widać wiele pasków narzędzi nie zainstalowanych przez użytkownika
-
Wyświetlane są okienka wyskakujące z reklamami
Jeśli zobaczysz okienko wyskakujące, które przekierowuje na stronę pomocy technicznej innej firmy, lub jeśli podejrzewasz oszustwo, przeczytaj artykuł Informacje o oszustwach związanych z pomocą techniczną i sposoby ich unikania.
Uruchom wyszukiwanie niepożądanych aplikacji w narzędziu Norton Power Eraser
-
Pobierz Norton Power Eraser.
-
Kliknij przycisk .
-
Wybierz lokalizację taką jak Pulpit, a następnie kliknij przycisk .
-
Kliknij dwukrotnie plik , aby uruchomić narzędzie Norton Power Eraser.
Jeśli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk lub .
-
Przeczytaj umowę licencyjną, a następnie kliknij opcję .
-
W oknie Norton Power Eraser kliknij ikonę .
Po ukończeniu skanowania przez narzędzie Norton Power Eraser wyniki zostaną wyświetlone w oknie Skanowanie niepożądanych aplikacji ukończone.
-
W oknie Skanowanie niepożądanych aplikacji ukończone kliknij polecenie obok niepożądanej aplikacji lub paska narzędzi.
-
Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
-
Po ukończeniu dezinstalacji ponownie uruchom komputer.
Jeśli narzędzie Norton Power Eraser nie usunie niepożądanych pasków narzędzi, należy je ręcznie usunąć za pomocą apletu Dodaj/usuń programy lub Odinstaluj program w Panelu sterowania. Oprogramowanie typu adware instaluje nowy pasek narzędzi w przeglądarkach i zmienia ustawienie domyślnej wyszukiwarki na inną. W zależności od używanej przeglądarki trzeba zresetować jej ustawienia, aby całkowicie usunąć niepożądane paski narzędzi i wyszukiwarki.
Uruchom skanowanie za pomocą narzędzia Norton Power Eraser
-
Kliknij dwukrotnie plik , aby uruchomić narzędzie Norton Power Eraser.
Jeśli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk lub .
-
Przeczytaj umowę licencyjną, a następnie kliknij opcję .
-
W oknie Norton Power Eraser kliknij ikonę .
-
Domyślnie narzędzie Norton Power Eraser przeprowadza skanowanie narzędzi typu rootkit i wymaga ponownego uruchomienia systemu. Gdy zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera, kliknij przycisk . Jeśli nie chcesz, aby program skanował w poszukiwaniu narzędzi typu rootkit, przejdź do pozycji Ustawienia, a następnie usuń zaznaczenie opcji .
-
Po ponownym uruchomieniu komputera skanowanie jest uruchamiane automatycznie. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
Poczekaj na zakończenie skanowania.
Czy narzędzie Norton Power Eraser wykryło jakiekolwiek zagrożenie?
-
-
Przeczytaj artykuł Usunięto zagrożenia, jeśli narzędzie Norton Power Eraser wykryło i usunęło zagrożenie.
-
Przeczytaj artykuł Skanowanie nie wykryło zagrożenia, jeśli narzędzie Norton Power Eraser nie wykryło żadnego zagrożenia.
-
Przeczytaj artykuł Rozwiązywanie problemów z pobieraniem narzędzia Norton Power Eraser, jeśli nie można pobrać narzędzia Norton Power Eraser.
-
Przeczytaj artykuł Rozwiązywanie problemów z uruchomieniem skanowania Norton Power Eraser, jeśli nie można uruchomić skanowania za pomocą narzędzia Norton Power Eraser.
-
Potrzeba więcej pomocy?
Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.
Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.
Co chcesz teraz zrobić?
Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 28/06/2020