Zwroty kosztów rocznych i miesięcznych subskrypcji produktów Norton

Większość naszych usług jest oferowana w formie automatycznie odnawiających się subskrypcji, aby pomóc naszym klientom uniknąć przerw w świadczeniu usług. Dzięki automatycznie odnawiającej się subskrypcji masz stały dostęp do swoich usług bez konieczności martwienia się o daty wygaśnięcia.

Więcej informacji znajdziesz w artykule o automatycznym odnawianiu subskrypcji.

Roczne subskrypcje: roczne subskrypcje produktów Norton są objęte 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Zgodnie z naszą 60-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy zakup rocznej subskrypcji produktu Norton podlega zwrotowi środków pod warunkiem złożenia wniosku w ciągu 60 dni od daty zakupu. Każda płatność za roczne odnowienie również podlega zwrotowi kosztów, jeżeli wniosek zostanie złożony w ciągu 60 dni od pobrania opłaty. W przypadku rocznej subskrypcji po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego możesz złożyć wniosek o pełny zwrot kosztów w ciągu 60 dni od daty pobrania opłaty. Kolejne płatności za roczne odnowienie również podlegają zwrotowi kosztów, jeżeli wniosek zostanie złożony w ciągu 60 dni od pobrania opłaty.

Miesięczne subskrypcje: jeśli korzystasz z subskrypcji miesięcznej, możesz anulować umowę i poprosić o pełny zwrot kosztów w ciągu 14 dni od zakupu. Kolejne miesięczne odnowienia nie podlegają zwrotowi. W przypadku subskrypcji miesięcznej po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego możesz poprosić o pełny zwrot kosztów w ciągu 14 dni od daty pobrania opłaty. Kolejne miesięczne odnowienia nie podlegają zwrotowi.

Instrukcje składania wniosku o zwrot kosztów różnią się w zależności od metody zakupu subskrypcji. W zależności od sposobu zakupu wybierz jedną z następujących opcji: