Andre produkter

Fjern falske popup-meldinger og meldinger knyttet til teknisk støtte-svindel, som advarer deg om at datamaskinen er infisert

Enkelte bedragerske selskaper bruker falske popup-meldinger som påstår at datamaskinen er infisert med virus. Disse popup-meldingene ligner på Nortons virussøkvarsler eller andre typer legitime sikkerhetsadvarsler.

Hvordan kan jeg identifisere og unngå falske popup-meldinger og teknisk støtte-svindel?

  • Sjekk meldingen grundig og se etter klare tegn på svindel som for eksempel stavefeil, uprofesjonelle bilder og dårlig grammatikk.

  • Kjør et Internett-søk etter telefonnummeret som er oppført i popup-meldingen, for å kontrollere at det er ekte.

  • Du vil aldri motta uoppfordrede anrop fra Norton brukerstøtte for å løse problemer med datamaskinen. Norton vil bare kontakte deg dersom du har bedt om hjelp.

Du kan finne ut mer ved å se Les mer om teknisk støtte-svindel og hvordan du unngår det.

Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Kundeservice og -støtte.

Kontakt oss

Hvis du vil vite om e-postmeldingen du har mottatt, er fra Norton, kan du lese Bekrefte at en e-postmelding du mottar fra Norton, er legitim.

Hvis du mener datamaskinen din er infisert, kan du lese Tegn på at datamaskinen din kan være infisert.

Løsningen gjorde det enklere å håndtere problemet.

Ja Nei

Hjelp oss med å forbedre denne løsningen.

Takk for at du hjelper oss med å forbedre denne tjenesten.

Hva vil du gjøre nå?

Bla gjennom sidene til du finner løsninger eller Kontakt oss.

DOCID: v122764455
Operativsystem: Windows
Sist endret: 01/09/2020