Fjerne varianter av skadeprogrammet Kotver fra datamaskinen

Trykk på tastene Windows + R for å åpne dialogboksen Kjør.

Skriv inn følgende tekst og trykk på Enter.

cmd

Skriv inn følgende for å ødelegge prosesstreet til explorer.exe.

• taskkill /im explorer.exe /f

• taskkill /im regsvr32.exe /f

Trykk på tastene Ctrl + Alt + Delete.

Klikk på Start oppgaveadministrator.

I vinduet Windows oppgaveadministrator, klikk på Fil og klikk så på Ny oppgave (Kjør ...).

I vinduet Opprett ny oppgave skriver du explorer.exe og klikker på OK.

Naviger til følgende plasseringer og slett Kotver-filene.

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Local\(alphanumeric folder name)

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\(alphanumeric folder name)

• C:\Users\xxxxxxxx\Appdata\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\(alphanumeric name.lnk)

Start datamaskinen på nytt.

Start Norton.

Klikk på Sikkerhet og deretter på Søk i hovedvinduet.

Klikk på Fullstendig systemsøk i vinduet Søk, og klikk deretter på Start.

Klikk på Fullfør når søket er fullført.