Aktuelt for: iOS

Løs tilkoblingsproblemer med Norton VPN når mobilenheten er låst opp på iOS

Funksjonen «Connect on Demand» for iOS aktiverer eller deaktiverer Norton VPN på en intelligent måte, basert på forespørsel.

Når enheten går i hvilemodus og nettverket ikke er i bruk, deaktiveres VPN-et automatisk. Det aktiveres på nytt når nettverket aktiveres igjen og det overføres data.

Tilkoblingen gjenopprettetes ikke før det registreres nettverksaktivitet. Enkle ting som å surfe på et nettsted eller slå opp veibeskrivelse vil utløse VPN-tilkoblingen.

Norton VPNs «Connect on Demand» optimaliserer batteribruk og forblir deaktivert til det faktisk er behov for den.

Følg disse trinnene hvis VPN-et ikke kobles til igjen når enheten er låst opp:

TRINN 1

Slå av og på Flymodus

  1. Sveip opp fra den nedre kanten på enhetskjermen for å vise Kontrollsenter.

    På iPhone X eller nyere eller iPad med iOS 12 eller nyere sveiper du ned fra øverste høyre hjørne på skjermen for å vise Kontrollsenter.

  2. I Kontrollsenter trykker du på flyikonet for å slå på Flymodus.

  3. Vent i minst 30 sekunder, og trykk deretter på flyikonet en gant til for å slå av Flymodus.

    Kontroller om VPN-et er tilkoblet og du har tilgang til Internett. Hvis problemet vedvarer, går du til trinn 2 for å slå Norton VPN av og på manuelt.

TRINN 2

Slå Norton VPN av og på manuelt

  1. På startsiden, trykk på Norton Secure VPN.

  2. Trykk på Avbryt for å koble fra.

  3. Trykk på Slå på VPN for å koble til på nytt.

DocID: v138072800
Sist endret: 04/11/2025

Var denne artikkelen nyttig?

Need more help?

Last ned
Administrer min konto
Kjøp og forny
Kontakt oss
Støtte ved svindel
Nortons nødverktøy
Tror du at du har virus?
Problem med å starte på Windows