Oppdatere personopplysninger i Norton-kontoen

Du kan administrere personopplysninger, betalingsinformasjon og e-postinnstillinger på Norton-kontoen. Hvis du har glemt passordet eller har problemer med å motta e-posten for tilbakestilling av passord, kan du lese Gjenopprette Norton-kontoen.

Oppdatere e-postadresser, passord og andre personopplysninger

Hvis du opprettet kontoen med en e-postadresse du for øyeblikket ikke har tilgang til eller kan bruke til å logge på, kan du kontakte Norton-kundestøtte, så hjelper vi deg gjerne.

1. Logg på Norton-kontoen.
2. Hold markøren over Min konto øverst til høyre på siden, og klikk på Kontoinnstillinger.
3. Under Kontoinnstillinger klikker du på Rediger-ikonet ved siden av informasjonen du vil oppdatere.
4. Du kan også velge dine E-postinnstillinger. 
   • Under Kampanjer, velg Spesialtilbud.
   • Under Produktinformasjon, velg Nødvendige meldinger, Produktfunksjoner og påminnelser, og Nyhetsbrev.
5. Lagre oppdateringene når du er ferdig.

Oppdatere eller legge til kortinformasjon

1. Logg på Norton-kontoen.
2. Øverst til høyre på siden holder du markøren over Min konto og klikker på Betalingsinformasjon.
3. Under Betalingsinformasjon, hvis du ønsker å oppdatere en eksisterende betalingsmetode, klikker du på Rediger-ikonet og skriver inn informasjonen du vil oppdatere. Deretter klikker du på Lagre.

   Du må ha et produkt koblet til denne Norton-kontoen for at fanen Betalingsinformasjon skal være tilgjengelig. Hvis du ikke ser fanen Betalingsinformasjon, kontroller om produktet er koblet til en annen Norton-konto.

4. Hvis du vil legge til betalingsinformasjon, velger du land/område og betalingsmetode. Deretter lagrer du betalingsinformasjonen for å fullføre prosessen.

Hvis du har problemer med å oppdatere eller legge til betalingsinformasjon, kontakt Norton Support.

Hvis du vil slette betalingsinformasjonen, må du deaktivere abonnementet som fornyes automatisk, før du sletter kortet. Les Avslutte et abonnement som fornyes automatisk.

Oppdatere medlemsinformasjonen for LifeLock

Hvis du vil oppdatere medlemsinformasjonen din for LifeLock, velger du ett av følgende:

• Oppdatere verbal kode

• Oppdatere finanskontoer, e-postadresser og andre personopplysninger for Dark Web Monitoring

• Oppdatere navnet på kontoen

• Legge til et medlem på kontoen