Feil: "Det har oppstått en feil" ved installering eller avinstallering av Norton-produktet

For å korrigere problemet, start datamaskinen på nytt og prøv å installere eller avinstallere Norton-produktet på nytt. Hvis problemet vedvarer, kjører du verktøyet Norton Remove and Reinstall.

Kjør verktøyet Norton Remove and Reinstall

1. Last ned verktøyet Norton 360 Remover.
   Lagre filen på skrivebordet i Windows. I noen nettlesere lagres filen automatisk til standardplasseringen.

2. Hvis du vil åpne Nedlastinger-vinduet i nettleseren, trykker du på Ctrl + J.

3. Dobbeltklikk på Norton_360_remover-ikonet.

4. Hvis du vil avinstallere og installere Norton-appen for enhetssikkerhet på nytt, klikker du på Installer på nytt.

5. For å bekrefte, klikk Avinstaller.

6. Når avinstalleringen er fullført, klikker du på Restart Now.
   Etter at datamaskinen har startet på nytt, blir du bedt om å installere Norton 360-appen på nytt.

7. Klikk på Installer Norton 360.
   Appnavnet kan variere avhengig av abonnementet ditt.

8. Når appen er installert, klikker du på Logg på for å aktivere abonnementet.