Håndtere isolerte risikoer og trusler

Norton fjerner som standard sikkerhetsrisikoer fra datamaskinen og isolerer dem. Isolerte elementer er isolert fra resten av datamaskinen, slik at de ikke kan spre seg eller infisere datamaskinen. Hvis du har elementer du tror er infiserte, men som ikke er identifisert som en risiko av Norton, kan du isolere dem manuelt. Du kan også gjenopprette et element fra isolasjon hvis du tror det bare har lav risiko. Norton-produktet reparerer ikke elementer du gjenoppretter. Det kan imidlertid desinfisere de gjenopprettede elementene under påfølgende søk.

Håndtere elementer i karantene

1. Åpne enhetssikkerhetsproduktet fra Norton.

2. Klikk på Sikkerhet i venstre panel.

3. I sikkerhetskontrollpanelet klikker du på Sikkerhetslogg.

4. I vinduet Sikkerhetslogg velger du Karantene-kategorien fra rullegardinlisten Nyeste loggelementer.

5. Velg det karanteneelementet du vil håndtere.

   Vi anbefaler at du sjekker File Insight og opprinnelsesinfo om karanteneelementet før du håndterer det. For å se filinnsiktsdetaljene, klikk > Avanserte detaljer vindu > File Insight.

6. Ved siden av elementet du vil administrere, klikk og velg ett av følgende alternativer:

   • Gjenopprett: Gjenoppretter elementet til den opprinnelige plasseringen på datamaskinen. Dette alternativet er bare tilgjengelig for elementer som er isolert manuelt.

   • Gjenopprett som: Flytter filen til en valgt plassering på PC-en. Finn og velg mappen hvor du vil gjenopprette filen, og klikk på OK.

   • Opprett unntak og gjenopprett: Returnerer elementet til den opprinnelige plasseringen uten at det repareres. Element blir heller ikke oppdaget i fremtidige skanninger. Hvis du mener at en fil ble fjernet ved en feil, kan du gjenopprette filen fra isolasjon til originalplasseringen, og utelate den fra fremtidige skanninger. Du bør bare utelate programmer fra Norton-skanninger hvis du er sikker på at de er trygge.

   • Send til analyse: Lar deg sende den ukorrekt oppdagede filen til Norton for analyse.

7. Hvis du blir bedt om å bekrefte, klikker du på Ja.

Trenger du mer hjelp?

• Les mer om karantene

• Gjennomgå nylige sikkerhetshendelser eller andre hendelser med sikkerhetslogg

• Kjøre Norton-skanninger for å se etter trusler på PC-en