Vanlige spørsmål: Oppgradering til den nyeste versjonen av Norton Utilities Ultimate

Selv om migrering til Norton er satt til å være automatisk, kan det hende at det ikke skjer i noen tilfeller. Vi anbefaler at du følger instruksjonene nedenfor for å oppgradere til den seneste Norton Utilities Ultimate-versjonen så raskt som mulig.

Tre trinn for å oppgradere Norton Utilities Ultimate:

1. Avinstaller gjeldene Norton Utilities Ultimate-produkt

2. Start enheten på nytt

3. Last ned og installer den seneste Norton Utilities Ultimate-versjonen

Fra og med 30 juni 2024 vil vi ikke lenger støtte Norton Utilities Ultimate-versjon 21.x og eldre. Vi anbefaler å oppgradere Norton Utilities Ultimate til den seneste versjonen.

Norton Utilities Ultimate hjelper deg med:

• Automatisk optimalisering av Windows PC-ens behandlingskraft, minne og harddisk når du starter kraftige apper for jevnere spilling, redigering og strømmeopplevelse

• Rydde og øke hastigheten på Windows PC-en ved å fikse vanlige problemer som kan forårsake frustrerende forsinkelser eller krasj

• Identifisere og fjerne uønskede programmer som sinker deg

• Frigjøre plass på harddisken for å få raskere tilgang til programmer

• Beskytte ditt digitale privatliv ved å aktivere sletting av nettleserdata

• Holde dataene på din lokale enhet private ved å endre innstillingene for operativsystemet

Du finner mer informasjon under Funksjoner i Norton Utilities Ultimate.

Dersom du ikke ser Norton Utilities Ultimate-abonnementet oppført på Norton-kontoen, kan du kontakte Nortons kundeservice og -støtte.

Ja. Norton-abonnementet fornyes automatisk til å avbryter fornyingen i my.norton.com.

De fleste av våre tjenester tilbys som abonnementer med automatisk fornying slik at kundene våre ikke får avbrudd i tjenesten. Et automatisk fornyet abonnement gir deg kontinuerlig tilgang til tjenesten, slik at du ikke trenger å tenke på utløpsdatoer.

Hvis oppgraderingen til den seneste versjonen av Norton Utilities ikke skjer automatisk, trenger du bare å oppgradere til den seneste versjonen manuelt. Vi anbefaler å følge instruksjonene ovenfor og oppgradere til den seneste versjonen.

Hvis du ble belastet for fornyingen av Norton Utilities Ultimate-abonnementet og ikke ønsker å oppgradere til den seneste versjonen av Norton Utilities Ultimate, kan du kontakte kundeservice og -støtte.

Du finner mer informasjon under Nortons oppsigelses- og refusjonsregler.

Vi forstår at funksjonen Problemfiksing var forventet som en del av produktet vårt. Imidlertid gir det for øyeblikket ikke effektiv hjelp til brukere med moderne PC-er som kjører Windows 10 eller 11. For å sikre at vi innfrir forventningene dine og gir deg den best mulige opplevelsen, har vi besluttet å midlertidig fjerne denne funksjonen.

Du kan være trygg på at vi jobber hardt med å utvikle en mer avansert og omfattende løsning som vil være til fordel for alle våre kunder, uavhengig av datamaskinens alder eller konfigurasjon. Vi setter pris på din tålmodighet og fortsatte støtte mens vi gjør disse forbedringene.

Vi setter pris på å ha deg som kunde!