Nettsvindel og hvordan du unngår det

E-post- og tekstmeldinger som utgir seg for å være Norton prøver ofte å skape en følelse av at det haster ved å true med å belaste kredittkortet ditt dersom du ikke svarer. De kan også omfatte advarsler om utløpte antivirusinnstillinger eller en infeksjon på datamaskinen. De fleste inneholder en presserende forespørsel om å kontakte noen, og ber leseren om å registrere seg på et falskt nettsted, åpne et vedlegg, ringe et 800-nummer eller svare med personopplysninger eller kontoinformasjon.

Du må aldri klikke på koblinger i mistenkelige e-poster. Videresend slike mistenkelige e-poster som vedlegg til spam@norton.com.

For en liste over legitime domener, se følgende artikkel: Bekrefte at en e-post du mottar fra Norton, er ekte.

Eksempel på søppel-e-post:

Enkelte svindlere sender også e-poster som ser ut som de er fra et anerkjent selskap (f.eks. PayPal, Microsoft, osv.). E-posten inneholder et Norton-fornyelsesvarsel, en vedlagt faktura og et telefonnummer du kan ringe for å kansellere en ventende kredittkortbelastning.

For å unngå denne typen svindel, vær forsiktig med tilbud som virker for gode til å være sanne, og se etter stave- eller grammatikkfeil.

Eksempel på spam-faktura: 

Selskaper som utgir seg for å være leverandører av programvarestøtte. De hevder at de tilbyr programvarestøtte på vegne av ledende teknologiselskaper for å få tilgang til og utnytte brukernes personopplysninger. De får ofte tilliten din ved å gi et uriktig bilde av forholdet de har til anerkjente selskaper. De misbruker også frykten for at datamaskinen skal bli infisert med virus og skadeprogrammer. Mange bruker hundrevis av dollar på ubrukelig programvare og falske støttetjenester, noe som ofte fører til ubevisst nedlasting av farlig programvare som gjør datamaskinene deres sårbare for svindlere. Hvis du vil ha mer informasjon, se følgende artikkel: Teknisk støtte-svindel.

Svindel på sosiale medier er innlegg du ser i feedene dine, alle med mål om å få deg til å klikke på en kobling som potensielt kan være vert for et skadeprogram. Hvis du vil vite mer om de ulike typene svindel på sosiale medier, kan du lese følgende artikkel: Les mer om svindel på sosiale medier.

Svindel med mobiltelefon kan komme i mange former, men de vanligste er nettfiskingsapper og svindeltekstmeldinger. Premisset er det samme som e-post med nettfisking. Men i stedet for e-post, spres skadeprogrammet gjennom en falsk app eller en SMS/TXT.

Svindlere kan sende falske kalenderinvitasjoner eller hendelser som hevder at abonnementet ditt er i ferd med å utløpe eller at en betaling er under behandling. Disse invitasjonene inkluderer ofte:

• Haster: fornyelsesvarsel med svært høye kostnader.
• Falske transaksjonsdetaljer, slik som registrerings-ID-er eller medlemskapsnummer.
• Telefonnumre å ringe for «hjelp» - ofte flere numre i samme melding.

Norton sender aldri kalenderinvitasjoner relatert til fakturering eller betaling.

Bekreft alltid avsenderens e-postadresse og se etter stavefeil og ukjente domener. For en liste over legitime domener, se følgende artikkel: Bekrefte at en e-post du mottar fra Norton, er ekte. 

Ikke klikk på noen koblinger eller svar på disse invitasjonene. Videresend den mistenkelige invitasjonen som vedlegg til spam@norton.com og slett hendelsen.