Andre produkter

Løse problemer med lagringsplass i Sikkerhetskopiering i skyen

Dette problemet oppstår hvis du har brukt opp lagringen på nettet, eller hvis du ikke har nok plass for sikkerhetskopiering på nettet. 
Du gjøre følgende:

  • Oppgradere til en plan på et høyere nivå for å få mer lagringsplass. Besøke nettstedet til Norton for å finne ut mer om funksjonene og fordelene som tilbys i de andre planene våre. Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Kundeservice og -støtte (eller) 

  • Fjerne eldre sikkerhetskopierte filer for å frigjøre litt plass

Du kan slette et sikkerhetskopisett når du ikke trenger det lenger. Du kan ikke slette et sikkerhetskopisett hvis det er det eneste sikkerhetskopisettet som er tilgjengelig. Du kan imidlertid opprette et nytt sikkerhetskopisett før du sletter det gamle sikkerhetskopisettet.

Slette et sikkerhetskopisett

  1. Høyreklikk på ikonet til Norton-produktet i systemstatusfeltet på oppgavelinjen og klikk på Åpne Norton 360.

  2. Dobbeltklikk på Sikkerhetskopiering, og klikk deretter på Sikkerhetskopisett i hovedvinduet til Norton-produktet.

  3. I vinduet Innstillinger for sikkerhetskopiering går du til rullegardinlisten Sikkerhetskopisett og velger sikkerhetskopisettet du vil slette.

  4. Klikk på Slett.

  5. I vinduet Slett sikkerhetskopisett velger du ett av følgende:

    • Hvis du vil slette det gjeldende sikkerhetskopisettet, velger du Slett sikkerhetskopisett.

    • Hvis du vil slette det gjeldende sikkerhetskopisettet og slette filene som allerede er sikkerhetskopiert, velger du Slett sikkerhetskopisett og filer.

  6. Klikk på Ja.

Slette sikkerhetskopisett fra Norton-kontoen

  1. Logg på kontoen.

  2. På siden Min Norton går du til Sikkerhetskopiering i skyen og klikker på Vis sikkerhetskopisett.

    De eksisterende sikkerhetskopisettene som er i bruk, vises.

  3. Hvis du vil slette et sikkerhetssett, klikker du på papirkurvikonet for sikkerhetskopisettet du vil slette.

  4. I bekreftelsesvinduet Slett sikkerhetskopisett klikker du på Slett.

    Klikk på Avslutt for å vise sikkerhetskopisiden uten å slette sikkerhetskopisettet.

Video


Løsningen gjorde det enklere å håndtere problemet.

Ja Nei

Hjelp oss med å forbedre denne løsningen.

Takk for at du hjelper oss med å forbedre denne tjenesten.

Hva vil du gjøre nå?

Bla gjennom sidene til du finner løsninger eller Kontakt oss.

DOCID: v128450551
Operativsystem: Windows
Sist endret: 06/09/2023