Hvis du vil installere Norton Mobile Security på Android-enheten, må du ha Android 6.x eller nyere.
-
Trykk her på Android-enheten for å bli omdirigert til siden Norton Mobile Security i Google Play Store.
-
Trykk , og trykk deretter på for å installere appen.
-
Når installasjonen er ferdig, velg .
-
Les og godta Nortons lisensavtale og bruksvilkår og Norton Mobiles personvernerklæring. Deretter trykker du på .
-
Skriv inn e-postadressen og passordet for Norton-kontoen, og trykk deretter på .
Pass på at du bruker e-postadressen og passordet du brukte da du kjøpte Norton Mobile Security eller Norton-produktet som inneholder Norton Mobile Security (f.eks. Norton Security eller Norton 360 Multi-Device). Hvis du ikke har aktivert abonnementet på Norton Mobile Security ennå, kan du lese Aktivere Norton Mobile Security. Norton Mobile Security er nå installert.
Hvis du får problemer med å installere Norton Mobile Security, må du kontrollere at enheten din har den nyeste versjonen av Google Play-appen, og at alle de nyeste systemoppdateringene er installert.
Hvis du vil bruke funksjonene Beskyttelse mot skadeprogrammer og Internett-beskyttelse, må du aktivere Norton Security-tjenesten. Slik aktiverer du Norton Security-tjenesten:
Funksjonen aktiveres automatisk når du fullfører følgende trinn. For enheter med Android 7.x eller tidligere er Beskyttelse mot skadeprogrammer aktivert som standard.
-
Start Norton Mobile Security-appen fra startskjermen.
-
Trykk på -ikonet nederst i hovedvinduet
, og trykk deretter på .
-
Flytt på glidebryteren ved siden av Konfigurasjon kreves på skjermen Internett-beskyttelse for å slå den på. Deretter trykker du på .
-
Hvis du ser alternativet Installerte tjenester på skjermen Tilgjengelighetsinnstillinger, trykker du på eller går til trinn 5.
-
Trykk på og flytt glidebryteren til På
-
Trykk på for å bekrefte.
-
På skjermen Beskyttelse til enhver tid trykker du på og gjør følgende for å tillate at Norton kjører i bakgrunnen for å beskytte enheten din:
-
Start Norton Mobile Security-appen fra startskjermen.
-
Trykk på -ikonet nederst i hovedvinduet.
.
-
Trykk på .
-
Gå til skjermen App Advisor for Google Play og trykk på . Hvis du allerede har aktivert Norton Security-tjenesten, går du til trinn 8.
-
Hvis du ser alternativet Installerte tjenester på skjermen Tilgjengelighetsinnstillinger, trykker du på eller gå til trinn 6.
-
Trykk på og flytt glidebryteren til På.
-
Tapp for å bekrefte.
-
Gjør ett av følgende:
-
På enheter med Android 9.x eller nyere går du til skjermen Vise over andre apper og flytter glidebryteren vedsiden av Tillat visning over andre apper til På.
-
På enheter med Android 8.x eller tidligere går du til skjermen Apper som kan skrive over andre apper og flytter glidebryteren ved siden av Tillat tegning over andre apper til På.
-
Hvis du ser skjermen Beskyttelse til enhver tid, trykker du på . Deretter gjør du følgende for å tillate at Norton kjører i bakgrunnen, for å beskytte enheten: