Laste ned og installere Norton 360-appen på mobilenheten
Du kan laste ned og installere Norton 360-appen for å beskytte mobilenheten din og informasjonen den lagrer mot digitale trusler.
Du kan laste ned og installere Norton 360-appen direkte på mobilenhetene, eller du kan sende deg selv en e-postmelding eller en SMS, eller kopiere koblingen med nedlastingsinstruksjoner, og deretter åpne den på mobilenheten. Du kan også skanne QR-koden for å laste ned Norton 360-appen på mobilen. Bruk en vilkårlig QR-kodeskanner til å lese av koden.
Hvis du vil installere Norton 360 på en Android-enhet, må du ha Android 6.x eller nyere. Hvis du vil installere Norton 360-appen på en iOS-enhet, må du ha iOS 12.x eller nyere.
Jeg bruker en Android-enhet og vil installere Norton 360-appen
-
Start Google Play-programmet på Android-enheten, og søk etter Norton 360-appen.
-
På Norton 360 -appskjermen, trykk på .
-
Når installasjonen er ferdig, trykker du på .
-
Les og godta lisens- og tjenesteavtalen, bekreft vår globale personvernerklæring, og trykk deretter på .
-
Skriv inn e-postadressen og passordet for NortonLifeLock-kontoen. Deretter trykker du på .
Hvis du får problemer med å installere Norton 360-appen på mobilenheten, må du kontrollere at enheten har den nyeste versjonen av Google Play-appen, og at alle de nyeste systemoppdateringene er installert.
Jeg bruker en iPhone eller iPad og vil installere Norton 360-appen
-
Start Apple App Store på iOS-enheten, og søk deretter etter Norton 360-appen.
-
På startskjermen i Norton 360-appen trykker du på eller på nedlastingsikonet. 
.
-
Når installasjonen er ferdig, trykker du på .
-
Les og godta lisens- og tjenesteavtalen, bekreft vår globale personvernerklæring, og trykk deretter på .
-
Skriv inn e-postadressen og passordet for NortonLifeLock-kontoen. Deretter trykker du på .
-
Logg på -kontoen.
-
Hvis du ikke allerede er logget på, blir du bedt om å logge på. Angi e-postadressen og passordet, og klikk på . Hvis du ikke har en NortonLifeLock-konto, klikker du på og fullfør registreringsprosessen.
-
Gå til vinduet Kom i gang og klikk på . Deretter klikker du på .
-
Avhengig av valget ditt gjør du ett av følgende:
-
- Velg alternativet . Skriv inn en e-postadresse du har tilgang til på mobilenheten, og klikk på Send-ikonet 
. Åpne e-postmeldingen du har mottatt fra NortonLifeLock, på mobilenheten der du vil installere beskyttelsen. Trykk deretter på Last ned nå.
-
- Velg alternativet . Velg land fra rullegardinlisten. Deretter skriver du inn mobilnummeret til enheten der du vil motta SMS-en med nedlastingskoblingen. Klikk på Send-ikonet .
For enkelte land kan det ta litt tid å motta SMS-er med nedlastingskoblingen. Å motta tekstmeldingen underlegges lokale telekomregler i ditt land. Hvert land har sine lokale regler for å sende og motta tekstmeldinger. Sjekk nettsiden til landets telekomregulator på begrensningene.
-
- Hvis du vil dele nedlastingskoblingen ved hjelp av andre typer kommunikasjon, kan du bruke alternativet til å kopiere nedlastingskoblingen og dele den senere. Hvis du blir bedt om å logge på når du klikker på nedlastingskoblingen, skriver du inn e-postadressen og passordet for Norton-kontoen.
-
På skjermen trykker du på og deretter på .
-
Hvis du har en Android-enhet, blir du omdirigert til Norton 360-appen i Google Play Store. Hvis du har en iOS-enhet, trykker du på . Deretter blir du omdirigert til Norton 360-appen i Apple App Store.
-
Avhengig av enheten gjør du følgende:
-
Hvis du har en Android-enhet, trykker du på for å starte installasjonen.
-
Hvis du har en iOS-enhet, trykker du på . Deretter trykker du på og til slutt på .
-
Når installasjonen er fullført, trykker du på .
-
Les og godta lisens- og tjenesteavtalen, bekreft vår globale personvernerklæring, og trykk deretter på .
-
Åpne e-postmeldingen du har mottatt fra tjenesteleverandøren, på mobilenheten. Deretter trykker du på nedlastingskoblingen.
Hvis du har mottatt en SMS fra tjenesteleverandøren, trykker du på URL-koblingen i SMS-en.
-
Hvis du blir bedt om det, skriver du inn e-postadressen og passordet for NortonLifeLock-kontoen og trykker på .
-
Trykk på eller . Du blir omdirigert til Norton 360-appen i Google Play Store eller Apple App Store.
-
Gjør følgende:
-
Når installasjonen er ferdig, trykker du på for å starte Norton 360-appen.
-
Les lisens- og tjenesteavtalen, bekreft vår globale personvernerklæring, og trykk deretter på for å fullføre installasjonen.
-
Start Google Play-programmet på Android-enheten, og søk etter Norton 360-appen.
-
På Norton 360 -appskjermen, trykk på .
-
Når installasjonen er ferdig, trykker du på .
-
Les lisens- og tjenesteavtalen, bekreft vår globale personvernerklæring, og trykk deretter på for å fullføre installasjonen.
-
Trykk på .
-
Skriv inn en gyldig partnerkode som du mottok fra tjenesteleverandøren, trykk på .
-
Trykk på for å bekrefte tjenesteleverandøren.
-
Skriv inn brukerinformasjon til NortonLifeLock-kontoen for å fullføre installasjonen.
-
Start Apple App Store på iOS-enheten, og søk deretter etter Norton 360-appen.
-
På startskjermen i Norton 360-appen trykker du på eller på nedlastingsikonet. .
-
Når installasjonen er ferdig, trykker du på .
-
Les og godta lisens- og tjenesteavtalen, bekreft vår globale personvernerklæring, og trykk deretter på .
-
Trykk på .
-
Skriv inn navnet på tjenesteleverandøren og trykk på .
-
Trykk på for å bekrefte tjenesteleverandøren.
-
Avhengig av tjenesteleverandøren må du eventuelt angi brukerinformasjonen for NortonLifeLock eller brukerinformasjonen for kontoen hos tjenesteleverandøren for å fullføre installasjonen.
Løsningen gjorde det enklere å håndtere problemet.
Ja
Nei
Hjelp oss med å forbedre denne løsningen.
Takk for at du hjelper oss med å forbedre denne tjenesten.
DOCID: v137722267
Operativsystem: Android, iOS
Sist endret: 09/03/2021