Lady with her laptop

TREG PC? HJELP DEN Å KJØRE SOM NY IGJEN

PC-er får redusert ytelse over tid hvis de ikke vedlikeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan bidra til å forbedre Windows™-PC-ens ytelse dramatisk.

Aktuelt for: Android,Mac,Windows,iOS

Logge på Norton-kontoen

Norton-kontoen hjelper deg med å:

  • Administrere abonnementet

  • Oppdatere personopplysninger og betalingsinformasjon

  • Finn produktnøkkelen

  • Aktiver fornyelse av abonnement

  • Aktivere sikkerhetskopiering i skyen

  • Få tilgang til andre tjenester og mye mer.

Du har allerede en konto hvis du har

  • installert eller aktivert et Norton-produkt

  • kjøpt et produkt fra Norton.com eller fornyet et Norton-produktabonnement.

  • Registrert deg for Norton Family eller Norton Safe Web.

Avhengig av hva du ønsker å gjøre, velger du ett av følgende:

Logg på kontoen din

Hvis du allerede har en gyldig Norton-konto, følg trinnene nedenfor for å logge på kontoen din:

  1. Gå til my.Norton.com og klikk på Logg på.

  2. Skriv inn brukernavnet eller e-postadressen din.

  3. Velg én av følgende metoder for å logge på:

    Logg på med et engangspassord

    1. Klikk på Send meg en kode.

    2. I vinduet Be om engangspassord, velg hvordan du vil motta koden: enten til din registrerte e-post eller mobilnummer (hvis tilgjengelig), og klikk deretter på Fortsett.

    3. Skriv inn passkoden og klikk på Bekreft.

    Logg på med passordet ditt

    1. Klikk på Bruk passord.

    2. Skriv inn passordet ditt og klikk på Logg på.

      Hvis du ikke husker passordet ditt, klikker du på Glemt passordet? for å opprette et nytt passord.

    3. Hvis du har aktivert tofaktorgodkjenning for kontoen din, angir du bekreftelseskoden og klikker på Bekreft.

    Logg på med en tredjeparts konto

    1. Klikk på logg på med Google, Apple ID, eller Microsoft (hvis allerede koblet).

    2. Følg instruksjonene på skjermen for å logge på kontoen din.

Hvis du ser flere kontoer, velger du kontoen du vil logge på og klikker deretter på Fortsett.

Du kan se denne skjermen av følgende årsaker:

    • Du har flere kontoer med samme brukernavn, men forskjellige passord.

    • Du bruker Norton-brukernavnet ditt på LifeLock-kontoen eller omvendt.

Feilsøke vanlige kontorelaterte problemer

Kontoen er for øyeblikket sperret fordi du har forsøkt å logge på med feil informasjon for mange ganger

Hvis du angir feil passord for mange ganger, kan kontoen din bli midlertidig låst. Vi anbefaler å vente en time før du prøver å logge på igjen.

Fikk du ikke e-postmelding med passordet?

Sjekk om e-postadressen du oppga er korrekt. Hvis du fremdeles ikke har fått e-postmeldingen, kan du sjekke mappen med søppelpost. For mer hjelp, se Løse problemer med å motta e-poster for tilbakestilling av passord for Norton-konto.

Hjelp med godkjenning med to faktorer

Du finner fremgangsmåten for å aktivere godkjenning med to faktorer og problemer med feilsøking under Tofaktorgodkjenning for Norton-kontoen.

En feil gjorde at jeg ikke kunne logge på

Gå til siden Status for Norton-tjenester for å sjekke om det er tjenesteavbrudd i serverdelen og prøv igjen senere.

Kontoen er tilknyttet en gammel e-postadresse som du ikke har tilgang til

Kontakt Kundeservice og -støtte for å få hjelp.

Ytterligere anbefalinger

DocID: v53370843
Sist endret: 12/05/2025

Var denne artikkelen nyttig?

Need more help?

Last ned
Administrer min konto
Kjøp og forny
Kontakt oss
Støtte ved svindel
Nortons nødverktøy
Tror du at du har virus?
Problem med å starte på Windows