Låse opp Norton Password Manager-hvelvet med Mobil opplåsing

Hvis du vil endre den registrerte mobilenheten, må du fjerne den eksisterende enheten fra hvelvinnstillingene på den konfigurerte skrivebordsnettleseren og konfigurere funksjonen på nytt på en ny enhet.

Ja. Du kan fortsatt når som helt låse opp hvelvet ved å angi hvelvpassordet på datamaskinen eller Mac-en. Funksjonen Mobil opplåsing er valgfri.

Forespørselen om hvelvopplåsing sendes til mobilen hver gang du starter nettleseren eller logger på Norton-kontoen. For at Mobil opplåsing skal fungere må du ha installert leserutvidelsen for Norton Password Manager og slått på funksjonen Mobil opplåsing.

Ja. Funksjonen Mobil opplåsing må konfigureres uavhengig på hver nettleser som har Norton Password Manager-utvidelsen installert.

Nei. Du kan bare ha en enhet registrert om gangen for å godkjenne en forespørsel om hvelvopplåsing fra datamaskinen.

Ja. Start leserutvidelsen for Norton Password Manager i nettleseren og gå til innstillingssiden for Mobil opplåsing. Under Mine enheter klikker du på Fjern ved siden av mobilenheten.

Du kan deaktivere alternativet Utfør alltid mobil opplåsing ved oppstart av nettlesere i innstillingene for Mobil opplåsing i utvidelsen for Norton Password Manager på datamaskinen eller Mac-en.

Nei. Det er ikke obligatorisk å konfigurere skjermlås, ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk på mobilenheten for å godkjenne Mobil opplåsing-forespørsler. Vi anbefaler imidlertid på det sterkeste at du sikrer mobilenheten med et passord eller fingeravtrykk for ekstra sikkerhet.

Noen grunner til at du ikke mottar en varsling som forventet, kan være følgende:

Hvis Norton Password Manager-appen ikke er logget på Norton-kontoen eller er logget på en annen Norton-konto, vises meldingen om å logge på. Kontroller at mobilappen og nettleserutvidelsen på skrivebordet er logget på den samme Norton-kontoen.

Hvis klokkeslettet på datamaskinen eller Mac-en er feil, kan ikke forespørselen om hvelvopplåsing sendes fra nettleseren til mobilenheten.

Her er flere mulige årsaker til at du ser en feilmelding når du godtar en forespørsel om hvelvopplåsing på mobilen: