Produktnøkkelen er en unik nøkkel som du bruker når du installerer og aktiverer Norton-tjenesten på datamaskinen. Produktnøkkelen består av 25 alfanumeriske tegn, fordelt på fem grupper à fem tegn, atskilt med bindestrek. Plasseringen av produktnøkkelen varierer avhengig av hvordan du anskaffet abonnementet.
Du kan også logge på Norton Account og finne produktnøkkelen der.
Få produktnøkkelen fra Norton-kontoen
-
Logg på Norton.
-
Gå til siden Mitt abonnement og klikk på Norton-tjenesten du vil ha en produktnøkkel for.
-
Skriv ned eller kopier produktnøkkelen.
Hvis du kjøpte Norton i Norton Online Store eller på nettsidene til en tredjepart, finner du produktnøkkelen i bestillingsbekreftelsen du mottar på e-post fra Norton.
Hvis du ikke ser e-posten i innboksen, se i mappen med søppelpost.
Hvis du kjøpte Norton som et pakket produkt, er produktnøkkelen trykt enten på en merkelapp på baksiden av boksen eller på et kort på innsiden av boksen.
Hvis Norton kom forhåndsinstallert på enheten din, finner du produktnøkkelen i tekstfilen i Program Files > Symantec. Hvis du ikke ser tekstfilen, kan du kontakte produsenten av enheten for å få produktnøkkelen. Noen produsenter kan gi produktnøkkelen på et aktiveringskort.
Hvis du har fått tjenesten fra en internettleverandør trenger du en PIN-kode for å aktivere. En PIN-kode er en alfanumerisk kode på 13 tegn som du får av din internettleverandør.
Internettleverandøren kan sende PIN-koden til din registrerte e-postadresse. Hvis du ikke ser e-posten, se i mappen med søppelpost. Hvis du fremdeles ikke kan finne PIN-koden, ta kontakt med Internett-leverandøren din.
Se Andre måter å finne produktnøkkelen på hvis du fremdeles ikke finner produktnøkkelen.
