Installere Norton fra tjenesteleverandøren
Noen Norton-produkter som kommer fra en tjenesteleverandør, kan være installert på flere datamaskiner samtidig. Du kan også kjøpe flere lisenser hvis nødvendig, eller overføre en lisens fra én datamaskin til en annen.
-
Logg på tjenesteleverandørens nettsted og naviger til siden du opprinnelig lastet ned og installerte Norton fra.
-
Last ned og installer Norton på den nye datamaskinen.
-
Klikk på eller i hovedvinduet.
I de fleste tilfeller aktiveres Norton automatisk. Pålastingsopplevelsen varierer avhengig av tjenesteleverandøren.
-
Klikk på .
-
Dersom du blir bedt om det, oppgir du PIN-koden du fikk fra Internett-leverandøren i feltet Tjeneste-PIN. Merk at de mest gjeldende aktivitetsflytene, PIN-aktiveringen vil være automatisk og du vil ikek bli spurt om å oppgi PIN-kode manuelt.
-
Oppgi et datamaskinnavn dersom du blir bedt om det.
-
Klikk . Dersom du har en ledig lisens, aktiveres produktet.
Hvis du har installert produktet på en enhet du ikke lenger bruker, kan du kanskje overføre lisensen til en annen enhet.
-
Følg instruksjoner på skjermen for å overføre lisensen din.
-
Logg på nettstedet til tjenesteleverandøren, eller finn fram e-posten du mottok da du startet abonnementet på Norton-tjenesten.
-
Logg på Norton-kontoen din.
Hvis du ikke har en Norton-konto, må du gå inn på nettstedet til tjenesteleverandøren for å laste ned Norton-produktet og opprette en Norton-konto.
-
Klikk på for å installere Norton på den samme enheten. Hvis du vil installere programmet på en annen enhet, klikker du på og angir en e-postadresse.
I de fleste tilfeller aktiveres produktet automatisk etter at du har klikket på Godta og last ned. I noen tilfeller blir du bedt om å angi en PIN-kode. Det skjer den første gangen du registrerer Norton-produktet. Klikk på , angi PIN-koden du har mottatt fra tjenesteleverandøren, og klikk på .
-
Klikk på eller .
-
Avhengig av nettleseren gjør du ett av følgende:
-
For Internet Explorer: Klikk på .
-
I Firefox eller Safari: Klikk på alternativet Last ned i øverste høyre hjørne av nettleseren for å vise de nedlastede filene. Klikk så på filen du lastet ned.
-
I Chrome: Klikk på filen du lastet ned i det nederste venstre hjørnet.
Følg instruksjonene på skjermen.
TRINN 1
Sjekke Nortonversjonen
-
Start Norton.
-
Klikk på i hovedvinduet.
-
Gå til vinduet Hjelpesentral og klikk på under Generell informasjon.
-
Norton-versjonen vises ved siden av Versjon, i formatet 22.xx.x.xxx
Hvis versjonen på datamaskinen er eldre enn 22.10.x.x, kjører du LiveUpdate for å oppdatere til den nyeste versjonen av Norton. Du må eventuelt kjøre LiveUpdate flere ganger for å få tak i den nyeste versjonen.
-
Start Norton.
-
Dobbeltklikk på i hovedvinduet, og klikk deretter på .
-
Når Norton LiveUpdate er fullført, klikker du på .
-
Kjør LiveUpdate flere ganger, til du ser meldingen «Norton-produktet har de nyeste beskyttelsesoppdateringene».
-
Avslutt alle programmer og start deretter datamaskinen på nytt.
Løsningen gjorde det enklere å håndtere problemet.
Ja
Nei
Hjelp oss med å forbedre denne løsningen.
Takk for at du hjelper oss med å forbedre denne tjenesten.
DOCID: v52746884
Operativsystem: Windows, Mac OS X
Sist endret: 19/07/2019