TREG PC? HJELP DEN Å KJØRE SOM NY IGJEN

PC-er får redusert ytelse over tid hvis de ikke vedlikeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan bidra til å forbedre Windows™-PC-ens ytelse dramatisk.

Aktuelt for: Android,Mac,Windows,iOS

Si opp abonnementet eller stoppe automatisk fornying av det

Ønsker du å stoppe automatisk fornying av abonnementet? Eller kanskje du vil si opp abonnementet? Denne artikkelen gir flere opplysninger om disse alternativene, følgene av dem og noen smarte løsninger som bør vurderes før du sier opp kontrakten eller stopper automatisk fornying av abonnementet.

Stoppe automatisk fornying av abonnementet

Hva som skjer hvis du avslutter automatisk fornying av abonnementet

Når fornyingen er aktiv, fornyes abonnementet automatisk én gang i året elller måneden, avhengig av faktureringssyklusen. Hvis du stopper fornyingen:

Abonnementet fortsetter til slutten av abonnementsperioden du allerede har betalt for, eller til prøveperioden er over. Det vil ikke bli automatisk fornyet, og du vil ikke bli belastet lenger.
Kontrakten avsluttes når abonnementet utløper. Vi at du leser «Følgene av å si opp abonnementet» nedenfor.
Eventuelle fordeler som er knyttet til automatisk fornying av abonnementer, kan opphøre når du avslutter automatisk fornying.

Se Retningslinjer for avbestilling og refundering for mer informasjon.

Slik stopper du automatisk fornying av abonnementet

Du kan administrere og endre innstillingene for abonnementsfornying, men metoden kan variere avhengig av hvordan du kjøpte abonnementet.
Velg et alternativ som passer deg best:

Stopp fornyingen av et abonnement kjøpt direkte fra Norton, LifeLock eller butikken
De fleste av våre tjenester tilbys som abonnementer med automatisk fornying slik at kundene våre ikke får avbrudd i tjenesten. Hvis du ønsker å stoppe automatisk fornying av abonnementet, ser du Stoppe automatisk fornying av abonnementet for å endre innstillingene på kontosiden. Du må gjøre det før betalingsfristen utløper, og det tar vanligvis noen timer etter forespørselen før endringen trer i kraft.
Stoppe fornying av et abonnement kjøpt via app fra Apple App Store, Google Play-butikk eller Microsoft Store
Hvis du har abonnert gjennom kjøp via en app, kan du administrere og endre abonnementsinnstillingene kun fra Apple App Store, Google Play-butikk eller Microsoft Store.Selv om du avinstallerer Norton- eller LifeLock-appen fra enheten, vil ikke det automatisk avslutte abonnementet eller stoppe automatisk fornying av det. Du må endre abonnementsinnstillingene i den aktuelle butikken.Se Avslutte kjøp av Norton-plan via appen fra Apple App Store, Google Play-butikk eller Microsoft Store for mer informasjon.
Stoppe fornyingen av et abonnement kjøpt gjennom partnere, for eksempel internettleverandører og telekomselskaper
Når du blir fakturert for abonnementet gjennom en av partnerne våre, må du administrere denne innstillingen for abonnementsfornyingen via den aktuelle partneren.Ta kontakt med selskapet som fakturerer deg for dine Norton- eller LifeLock-tjenester.

Avslutte abonnementskontrakten

Følgene av å avslutte abonnementskontrakten:

Her er en liste over hva du bør vurdere før du avslutter abonnementskontrakten:

Abonnementskontrakten din vil bli avsluttet i henhold til våre Retningslinjer for avbestilling og refundering.
Du vil ikke lenger kunne bruke våre abonnementstjenester. Hvis du for eksempel har et enhetssikkerhetsabonnement, vil ikke enheten lenger motta Norton-beskyttelse mot virus, skadeprogram, spionprogram, løsepengevirus og andre trusler på nettet.
Du vil kanskje ikke kunne hente dataene og informasjonen som er lagret i Norton Sikkerhetskopiering i skyen (se vår Lisens- og tjenesteavtale for mer informasjon).
Når du avslutter et abonnement, må du også avinstallere og slette alle kopier av programvaren fra enheten(e).

Slik avslutter du abonnementsavtalen

Måten å avslutte på kan variere avhengig av hvordan du kjøpte abonnementet. Dersom du vil vite mer om våre retningslinjer for avbestilling og refundering, kan du se Nortons retningslinjer for avbestilling og refundering.
Velg alternativet som passer deg best:

Avslutte abonnementskontrakten(e) kjøpt direkte fra Norton eller LifeLock
I henhold til våre retningslinjer for avbestilling og refundering kan du avslutte abonnementet og be om refundering.Se våre Retningslinjer fo retningslinjer for avbestilling og refundering for å finne ut mer om kontraktsannulering og rett på refundering.
Avslutte abonnementskontrakten(e) kjøpt fra en butikk
Se Be om refusjon for kjøp av Norton-produkt for å avslutte et abonnement du har kjøpt fra en butikk og få refundering.
Avslutte kjøp via appen fra Apple App Store, Google Play-butikk eller Microsoft Store
Hvis du abonnerte på en Norton-plan gjennom kjøp i en app, kan du bare avslutte abonnementet eller endre abonnementsinnstillingene fra Apple App Store, Google Play-butikk eller Microsoft Store.Abonnementet avsluttes ikke automatisk selv om du avinstallerer Norton-appen fra enheten. Du må avslutte abonnementet eller endre abonnementsinnstillingene i den aktuelle butikken.Se Avslutte kjøp av Norton-plan via appen fra Apple App Store, Google Play-butikk eller Microsoft Store for mer informasjon.
Avslutte kjøp foretatt gjennom partnere, for eksempel internettleverandører og telekomselskaper
Når du blir fakturert for abonnementet gjennom en av partnerne våre, må du avslutte det abonnementet via den aktuelle partneren.Ta kontakt med selskapet som fakturerer deg for dine Norton- eller LifeLock-tjenester.
Avslutte prøveabonnement
Noen av prøveversjonene våre fornyes automatisk som et betalt abonnement, med mindre du avslutter dem før fristen. For å avslutte kostnadsfritt prøveabonnement, ser duStoppe automatisk fornying av Norton-abonnementet for å endre fornyingsinnstillingene på kontosiden.

Etter at du avslutter eller abonnementet utløper

Ved avslutning eller utløp av abonnementskontrakten gjør du følgende:

Avinstaller programvaren fra enheten(e). Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet ditt:
- Avinstaller Norton Enhetssikkerhet-produktet på Windows
- Avinstallere Norton Enhetssikkerhet-produktet på Mac
- Avinstallere Norton Family fra enheten
- Du kan velge å slette hvelvet fra nettleserutvidelsen Norton Password Manager. Når du sletter et hvelv, slettes alle lagrede Password Manager-data som er lagret i hvelvet, permanent. Se Slette Norton Password Manager-hvelvet for mer informasjon.
- Du kan slette et sikkerhetskopisett når du ikke trenger det lenger. Se Slette sikkerhetskopisett og filer.
- Merk: Etter at du har slettet sikkerhetskopisettene, vil du ikke lenger kunne gjenopprette sikkerhetskopifilene.
Avinstallere Norton nettleserutvidelser: Du kan også ha installert Norton nettleserutvidelser som leveres uten en kontrakt. Disse kan avinstalleres i nettleserens utvidelsesbehandling.

For ytterligere hjelp eller assistanse, kontakt Kundeservice og -støtte.

DocID: v20230131151010158
Sist endret: 03/12/2025

Var denne artikkelen nyttig?

Need more help?

Last ned

Administrer min konto

Kjøp og forny

Kontakt oss

Støtte ved svindel

Nortons nødverktøy

Tror du at du har virus?

Problem med å starte på Windows