Løse problemer med lagringsplass i sikkerhetskopiering i skyen

Norton-produktet kontrollerer hvor mye lagringsplass du har for sikkerhetskopien og varsler deg når du trenger mer plass. Dette problemet oppstår hvis du har brukt opp lagringen på nettet, eller hvis du ikke har nok plass for sikkerhetskopiering på nettet.

Du gjøre følgende:

• Oppgradere til en plan på et høyere nivå for å få mer lagringsplass. Besøke nettstedet til Norton for å finne ut mer om funksjonene og fordelene som tilbys i de andre planene våre. Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte Kundeservice og -støtte (eller) 

• Fjerne eldre sikkerhetskopierte filer for å frigjøre litt plass

Du kan slette et sikkerhetskopisett når du ikke trenger det lenger. Det er spesielt nyttig å slette sikkerhetskopisett for å frigjøre plass. Du kan ikke slette et sikkerhetskopisett hvis det er det eneste sikkerhetskopisettet som er tilgjengelig. Du kan imidlertid opprette et nytt sikkerhetskopisett før du sletter det gamle sikkerhetskopisettet.

Slette sikkerhetskopisett fra Norton-produktet

1. Åpne enhetssikkerhetsproduktet fra Norton.

2. Klikk på Sikkerhet i venstre panel.

3. I sikkerhetskontrollpanelet, i flisen Sikkerhetskopiering i skyen klikker du på Åpne.

4. I vinduet Sikkerhetskopiering i skyen velger du plasseringen for sikkerhetskopien.

   Velg mellom følgende alternativer:

   • Sikkerhetskopiering i skyen

   • Lokale sikkerhetskopier

5. Velg sikkerhetskopisettet du ikke lenger trenger, og klikk Administrer eller ikonet.

6. Klikk på Innstillinger-fanen i vinduet som åpnes.

7. I delen Slett sikkerhetskopi klikker du på Slett.

8. I bekreftelsesvinduet klikker du på Slett sikkerhetskopi.

9. Klikk på Ferdig når aktiviteten er fullført.

Slette sikkerhetskopisett fra Norton-kontoen

1. Logg på -kontoen.

2. På siden Min Norton går du til Sikkerhetskopiering i skyen og klikker på Vis sikkerhetskopisett.

   Du kan se alle sikkerhetskopisett som er i bruk.

3. Klikk på papirkurvikonet for sikkerhetskopisettet du vil slette.

4. I vinduet Slett sikkerhetskopisett klikker du på Slett > Lukk.