Enhetsgrenser og vanlige spørsmål om abonnement for Norton-planen din
Denne artikkelen forklarer hvor mange enheter du kan beskytte med Norton-abonnementet ditt, og hvor du finner gjeldende enhetsrettighet.
De fleste Norton-abonnementer lar deg installere beskyttelsen på 3, 5 eller 10 enheter, avhengig av hvilket abonnement du abonnerte på. Du kan installere Norton på PC-er med Windows, Mac-er, smarttelefoner og nettbrett, opptil enhetsgrensen som er inkludert i abonnementet ditt.
- Hvis du abonnerer på en ny Norton-plan og vil vite enhetsgrensen, kan du gå til Norton Online Store.
- Hvis du allerede har abonnert og installert Norton, finner du abonnementsdetaljene dine på Norton-kontoen din under Mine abonnementer.
- Hvis du allerede har et Norton-abonnement og vil legge til et annet abonnement, kan du se vanlige spørsmål nedenfor for å se hvilke alternativer du har.
For Kina, Japan og Korea: Norton-kontoen opprettes ikke under kjøpet. Når produktet ditt er installert, kan du opprette en konto fra my.Norton.com. Hvis du vil se en mer detaljert veiledning, kan du lese Opprette en Norton-konto.
Vanlige spørsmål
Kan jeg slå sammen eller utvide en ny Norton-lisens med det eksisterende abonnementet mitt?
Nei. Når du kjøper en ny Norton-lisens og løser inn produktnøkkelen, starter det vanligvis et separat abonnement. Det slår ikke automatisk sammen eller forlenger noe eksisterende abonnement.
Kan jeg slå sammen to Norton-lisenser til ett abonnement?
To separate Norton-abonnementer slås ikke automatisk sammen til ett abonnement.
Hva er alternativene mine hvis jeg allerede har et abonnement og kjøper en ny lisens?
- Alternativ 1: Bruk den nye lisensen på den samme Norton-kontoen.
- Løs inn den nye produktnøkkelen med samme Norton-konto som du allerede bruker. Du vil se to planer i Mine abonnementer (for eksempel én for gjeldende plan og én for den nye lisensen). Dette alternativet er spesielt nyttig hvis du kjøpte det nye produktet for å dekke flere enheter, siden den gamle lisensen din kanskje allerede er fullt brukt på et annet sett med aktive enheter.
- Alternativ 2: Erstatt et eksisterende abonnement med det nye.
- La det gamle abonnementet utløpe, eller slå av automatisk fornyelse på den gamle planen. Når du er klar, installerer eller aktiverer du Norton med den nye produktnøkkelen i stedet for å fornye det gamle abonnementet. Dette fungerer bra når produktet er kjøpt i en butikk, siden lisensen forblir uaktivert til den registreres i Norton-kontoen din. Men hvis produktet kjøpes på nettet i Norton-butikken, aktiveres lisensen på kjøpsdatoen, noe som betyr at abonnementsperioden starter umiddelbart.
- Alternativ 3: Hvis du vil slå sammen, samordne eller gjøre endringer i abonnementene dine, kontakter du Norton Support.
Trenger du mer hjelp?