Sende inn feillogger fra Norton UWP-appen til Norton

Hvis du kontakter Norton brukerstøtte for å få hjelp, kan det hende at teknikeren trenger feilloggene for å feilsøke et problem. Du kan sende feillogger til Norton for analyse.

Enheten må være tilkoblet Internett for at du skal kunne sende feillogger.

Sende feillogger

1. Åpne enhetssikkerhetsproduktet fra Norton.

2. Gå til Min Norton-vinduet og klikk på Innstillinger.

3. Klikk på Send under Generelle innstillinger ved siden av Innsending av logg.

   Norton henter feilloggen og sender den.

4. Klikk på Ferdig i Min Norton-vinduet.

Trenger du mer hjelp?

• Gjennomsøke det trådløse nettverket med Norton UWP-appen i Windows

• Vær trygg når du slår av S-modus i Windows