Feil: «3047,91»

Du løser problemet ved å kjøre LiveUpdate til du mottar alle oppdateringene.

TRINN 1

Kjør LiveUpdate

  1. Start Norton-produktet.

  2. Klikk på Sikkerhet i hovedvinduet, og så LiveUpdate.

  3. Når Norton LiveUpdate er fullført, klikker du på OK.

  4. Kjør LiveUpdate helt til du ser meldingen "Norton-produktet har de nyeste beskyttelsesoppdateringene."

  5. Avslutt alle programmer og start datamaskinen på nytt.

    Dersom problemet ikke er løst, gå til trinn 2.

TRINN 2

Oppdatere virusdefinisjoner med Intelligent Updater

  1. Gå til nedlastningssiden for Intelligent Updater.

  2. Du må kjenne til Norton-produktets navn og versjonsnummer og Windows-versjon for å velge riktig definisjonsoppsett.

  3. Last ned riktig definisjonsoppsett i forhold til Windowsversjon og Norton-produktversjon.

    Norton-produkt-versjon

    Windows 32-biters plattform

    Windows 64-biters plattform

    22.9

    f.eks. 20170126-020-core3sdsg2v5i32.exe

    f.eks. 20170126-020-core3sdsg2v5i64.exe

    22.7 og 22.8

    f.eks. 20170126-020- core3sdsv5i32.exe

    f.eks. 20170126-020- core3sdsv5i64.exe

    22.6 og eldre

    f.eks. 20170126- 020- v5i32.exe

    f.eks. 20170126- 020- v5i64.exe

  4. Lagre filen på skrivebordet i Windows.

  5. På skrivebordet dobbeltklikker du på filen du lastet ned.

  6. I vinduet Symantec Intelligent Updater klikker du på Ja for å fortsette.

  7. Når Intelligent Updater har oppdatert definisjonene, klikker du på OK.

Hva hvis ikke dette fungerte?

Takk!

Takk for at du bruker Norton-støtte.

< Tilbake

Hjalp denne informasjonen?

DOCID: v62514842_EndUserProfile_no_no
Operativsystem: Windows
Sist endret: 29/05/2017