Aktuelt for: Windows
Denne artikkelen er for å hjelpe deg løse eventuelle aktiveringsfeil som kan oppstå ved aktivering Norton Utilities Ultimate.
Produktaktivering starter ditt abonnement. Det sikrer at du har et ekte Norton-produkt installert og at du får regelmessige produktoppdateringer og kundestøtte.
Velg aktiveringsfeilen som vises i produktet:
Produktnøkkelen du har angitt, er ikke en gyldig nøkkel for å aktivere Norton Utilities Ultimate-produktet.
Produktnøkkelen for Norton Utilities Ultimate er forskjellig fra produktnøkkelen for Norton Protection. Produktnøkkelen skiller mellom store og små bokstaver. Vær nøye med å skrive nøyaktig det som står.
Følg instruksjonene nedenfor for å løse dette problemet:
Logg på kontoen.
Hold musepekeren over navnet ditt øverst til høyre og klikk på Mine abonnementer.
I fanen Mine abonnementer blar du nedover til du ser Norton Utilities Ultimate.
Skriv ned eller kopier produktnøkkelen som vises rett under produktet.
Norton-produktnøkkelen er en alfanumerisk streng på 25 tegn.
Åpne Norton Utilities Ultimate.
Klikk på Logg på.
Logg på med e-postadressen og passordet til Norton-kontoen din.
Skriv inn produktnøkkelen du kopierte, og fullfør aktiveringen.
Produktnøkkelen du skrev inn, er registrert på en annen Norton-konto.
Hvis du vil fortsette å aktivere produktet med denne produktnøkkelen, klikk på Bruk denne nøkkelen.
Viktig: Kontroller at du har tilgang til den andre Norton-kontoen før du fortsetter. Du må logge på med den andre Norton-kontoens opplysninger når du blir bedt om å logge på produktet.
Hvis du vil aktivere produktet med en annen nøkkel, klikker du på Angi en annen nøkkel.
Du kan alltid finne produktnøkkelen til Norton Utilities Ultimate på Norton-kontoen din. Du finner instruksjoner i avsnittet Finn produktnøkkelen til Norton Utilities Ultimate i Aktiver Norton Utilities Ultimate.
Hvis du trenger hjelp, klikker du på Lukk og kontakter Norton Kundeservice og -støtte.
Det ser ut til at du har en feil med Internett-tilkoblingen. For å løse dette problemet kan du sjekke Internett-tilkoblingen og klikke på Prøv på nytt.
Datamaskinen din trenger en aktiv Internett-tilkobling for å fullføre aktiveringsprosessen.
Var denne artikkelen nyttig?