Vanlige spørsmål: Migrering av BullGuard-beskyttelse til Norton

Selv om migreringen til Norton er satt til å være automatisk, kan det hende at den ikke skjer automatisk i noen tilfeller. Hvis du fortsatt bruker BullGuard-beskyttelse, anbefaler vi at du går til Norton manuelt så fort som mulig. For instruksjoner, se Migrere BullGuard-beskyttelsen til Norton.

Vi migrerte BullGuard-abonnementet ditt til Norton. Migreringen til Norton skjer automatisk, og beskyttelsen fortsetter uavbrutt gjennom hele abonnementsperioden.

Hvis du fortsatt har BullGuard-beskyttelse, anbefaler vi at du går over til Norton så fort som mulig. For instruksjoner, se Migrere BullGuard-beskyttelsen til Norton.

BullGuard-kontoen din er allerede migrert til Norton. Du vil kunnelogge på Norton-kontoen med din eksisterende påloggingsinformasjon for BullGuard.

Når det gjelder dine personopplysninger, er vi forpliktet til å gi deg åpenhet. Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning.

Vi verken selger, deler, leaser eller leier ut personopplysningene dine til tredjeparter mot penger eller andre vederlag.

Ja. Norton-teknologi blokkerer millioner av nettrusler hver dag og gir beskyttelse i sanntid mot eksisterende og nye trusler som kan sette personopplysningene dine i fare. Norton har fire tiår med forbrukererfaring med nettsikkerhet.

Hvis du vil vite mer om Norton-produkter og -tjenester, kan du klikke her.

BullGuards produkter og tjenester støttes ikke lenger. Det gjeldende BullGuard-abonnementet migreres til et tilsvarende Norton-abonnement som har samme pris som BullGuard-abonnementet.

På denne siden hjelper vi deg med å svare på noen av de vanligste spørsmålene rundt ditt nåværende BullGuard-abonnement.

For mer hjelp, kontakt Norton Medlemsservice og kundestøtte.

Hvis du brukte et brukernavn for BullGuard-kontoen din, må du huske å legge til ‘@bullguard.com’ i brukernavnet når du skriver det inn i e-postadressefeltet, for å få tilgang til Norton-kontoen. Dersom du fremdeles har problemer med å få tilgang til Norton-kontoen din, seMelding: “Problemer med innlogging?” mens du migrerer BullGuard-beskyttelsen til Norton.

Dersom du ikke ser Norton GO-abonnementet oppført i Norton-kontoen din, kontakt Norton Medlemsservice og kundestøtte.

Du må manuelt gjenopprette filer og data som du sikkerhetskopierte ved hjelp av BullGuard-beskyttelsen. For flere instruksjoner, se Gjenopprette BullGuard-sikkerhetskopidata.

1Etter gjenoppretting kan du bruke Sikkerhetskopiering i skyen-rettigheten i Norton GO-abonnementet til å sikkerhetskopiere filene og dataene dine til Nortons lagringsted for sikkerhetskopiering på nettet.

Vi har flyttet BullGuard-abonnementet ditt til Norton Go. For å kunne bruke Norton Go VPN (erstatter BullGuard VPN som du har nå), går du til Min Norton-portal og laster ned VPN-løsningen for ditt operativsystem der.

Hvis du har problemer, kan du kontakte Nortons kundeservice- og støtte.

Hvis du har en ubrukt produktnøkkel kjøpt i detaljhandelen, kan du kontakte Nortons kundeservice- og støtte.

Ja. Hvis du har et BullGuard-abonnement som fornyes automatisk, migreres det til et tilsvarende abonnement på Norton som fornyes automatisk, og har samme pris som BullGuard-abonnementet ditt. Vær trygg; Beskyttelsen din vil fortsette uavbrutt gjennom varigheten av abonnementsperioden.

Lengden på abonnementet ditt vil heller ikke endres – alle gjenværende dager på ditt nåværende BullGuard-abonnement beholdes og migreres til Norton-abonnementet ditt.

Hvis du fortsatt har BullGuard-beskyttelse, anbefaler vi at du går over til Norton så fort som mulig. For instruksjoner, se Migrere BullGuard-beskyttelsen til Norton. Norton-abonnementet ditt fornyes automatisk så lenge faktureringsinformasjonen er oppdatert i my.norton.com.

De fleste av våre tjenester tilbys som abonnementer med automatisk fornying slik at kundene våre ikke får avbrudd i tjenesten. Med et abonnement som fornyes automatisk, har du kontinuerlig tilgang til tjenesten uten å måtte bekymre deg for utløpsdatoer.

Det gjeldende BullGuard-abonnementet migreres til et tilsvarende Norton-abonnement som har samme pris som BullGuard-abonnementet. Vi anbefaler at du migrerer til Norton. For instruksjoner, se Migrere BullGuard-beskyttelsen til Norton.

De fleste av våre tjenester tilbys som abonnementer med automatisk fornying slik at kundene våre ikke får avbrudd i tjenesten. Med et abonnement som fornyes automatisk, har du kontinuerlig tilgang til tjenesten uten å måtte bekymre deg for utløpsdatoer.

Hvis du ble belastet for den årlige fornyelsen av BullGuard-abonnementet og ikke ønsker å gå over til Norton, kan du kontakte Medlemsservice og kundestøtte.

Du finner mer informasjon under Nortons oppsigelses- og refusjonsregler.