Hente feilrettingslogger for Norton WiFi Privacy på Windows eller Mac
Norton WiFi Privacy genererer programlogger som kan hjelpe deg med å feilsøke ulike problemer du som kan oppstå med Norton WiFi Privacy på Windows eller Mac.
Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet ditt:
-
Trykk på + -tastene for å åpne Windows Explorer.
-
Bla til følgende plassering:
C:\Brukere\user_name\AppData\Local\Norton WiFi Privacy
Du finner filen Norton WiFi Privacy.log i mappen Norton WiFi Privacy.
-
Bla til følgende plassering:
C:\Programdata\NWPService\
Du finner filen NWPService.log i mappen NWPService.
-
Bla til følgende plassering:
C:/Users/{User_Name}/AppData/Local/NWPUpdMonitor/NWPUpdMonitor.log
Du finner Update Monitor-loggfilen med navnet NWPUpdMonitor.log i mappen NWPUpdMonitor.
-
Bla til følgende plassering:
C:/ProgramData/NWPUpdInstaller/NWPUpdInstaller.log
Du finner Update Installer-loggfilen med navnet NWPUpdInstaller.log i mappen NWPUpdInstaller.
-
Pass på at du er i Finder. Gå til menylinjen og klikk på > .
-
I vinduet Gå til mappe skriver du inn følgende tekst og klikker på :
/Brukere/user_name/Bibliotek/Caches/Norton WiFi Privacy/
Du finner filen Norton WiFi Privacy.log i mappen Norton WiFi Privacy.
-
I vinduet Gå til mappe skriver du inn følgende og klikker på :
/Bibliotek/Caches/com.symantec.NWPService/
Du finner filen com.symantec.NWPService.log i mappen com.symantec.NWPService.
-
I vinduet Gå til mappe skriver du inn følgende tekst og klikker på :
/Library/Caches/NWPUpdMonitor/NWPUpdMonitor.log
Du finner Update Monitor-loggfilen med navnet NWPUpdMonitor.log i mappen NWPUpdMonitor.
-
I vinduet Gå til mappe skriver du inn følgende tekst og klikker på
/Library/Application/Support/NWPUpdInstaller/NWPUpdInstaller.log
Du finner Update Installer-loggfilen med navnet NWPUpdInstaller.log i mappen NWPUpdInstaller.
Takk!
Takk for at du bruker Norton-støtte.
< Tilbake
Løsningen gjorde det enklere å håndtere problemet.
Ja
Nei
Hjelp oss med å forbedre denne løsningen.
Takk for at du hjelper oss med å forbedre denne tjenesten.
DOCID: v120313728_EndUserProfile_no_no
Operativsystem: Windows, Mac OS X
Sist endret: 20/03/2018
