Hvis du trenger tilgang til det nettbaserte hvelvet, må du først logge på Norton-kontoen og deretter logge på Norton Password Manager-hvelvet. Hvis du får en melding om feil passord, må du finne ut om det er passordet for Norton-kontoen eller Norton Password Manager som forårsaker feilen.
TRINN 1
Logge på Norton-kontoen fra Norton-verktøylinjen
-
Hvis Norton-verktøylinjen i nettleseren viser Hvelvet er lukket, klikker du på .
-
Skriv inn e-postadressen din og klikk på .
-
Skriv inn passordet til Norton-kontoen, og klikk på . Hvis du ikke husker passordet til Norton-kontoen, klikker du på og følger instruksjonene på skjermen for å hente passordet ditt.
Etter at du har logget på Norton-kontoen, blir du bedt om å angi passordet for Norton Password Manager-hvelvet.
TRINN 2
Logge på Norton Password Manager-hvelvet
-
Skriv inn passordet for Norton Password Manager-hvelvet. Hvis du har glem passordet, klikker du på .
-
Hvis du har glemt hvelvpassordet og passordhintet ikke hjelper, må du slette det nettbaserte hvelvet for Norton Password Manager.
Hvis du glemmer passordet for Norton Password Manager-hvelvet, kan du av sikkerhetsårsaker verken tilbakestille eller hente hvelvpassordet. Når du sletter netthvelvet mister du alle lagrede data. Hvis du har eksportert eller sikkerhetskopiert hvelvet, kan du importere disse dataene til det nye hvelvet. Hvis du vil vite mer, kan du lese: Importere Norton Password Manager-data.
-
Hvis du vil slette Norton Password Manager-hvelvet, skriver du inn feil passord tre ganger og velger .
-
Klikk på .
-
Klikk på i bekreftelsesdialogboksen.
-
Skriv inn passordet for Norton-kontoen, og klikk på .