Avslutte Norton-abonnementet i Apple App Store, Google Play Store eller Microsoft Store
Avhengig av hvilket Norton-abonnement du har kjøpt, gjør du ett av følgende:
Slå av automatisk fornyelse av Norton for å kansellere Norton-abonnementet
-
Logg på Norton hvis du vil deaktivere Nortons tjeneste for automatisk fornying.
-
På siden Mitt abonnement, ved siden av Norton-produktet du vil deaktivere Automatisk fornying for, flytter du glidebryteren til .
Hvis innstillingen for Automatisk fornying for et produkt er satt til «av», og du mener at det burde være satt til «på», kan det hende at du har en annen Norton-konto med en annen e-postadresse for det produktet.
-
På siden Automatisk fornying velger du en årsak fra rullegardinmenyen og klikker på .
-
Klikk på .
Norton-abonnementet minner deg på at du må fornye abonnementet manuelt neste gang det utløper. Du vil ikke lenger motta andre fordeler tilknyttet Nortons tjeneste for automatisk fornying når du slår av tjenesten.
Hvis du allerede er belastet og ønsker å be om refusjon, leser du artikkelen Be om refusjon.
Du må slå av Nortons tjeneste for automatisk fornying for å kansellere abonnementet på Norton Secure VPN, Norton Mobile Security eller Norton Security.
Avslutte Norton-abonnementet
-
Abonnementet ditt avsluttes ikke automatisk selv om du avinstallerer Norton Secure VPN-appen. Du må avslutte abonnementet fra abonnementsinnstillingene i Play Store, App Store eller Microsoft Store.
Se følgende støtteartikler for å finne ut mer om hvordan du avslutter eller endrer abonnementer i App Store eller Play Store.
-
Apple App Store: https://support.apple.com/HT202039
-
Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
-
Microsoft Store: https://support.microsoft.com/en-in/help/4000642
-
Hjelp oss med å forbedre denne løsningen.
Takk for at du hjelper oss med å forbedre denne tjenesten.
Hva vil du gjøre nå?
Bla gjennom sidene til du finner løsninger eller Kontakt oss.
Operativsystem: Android, iOS
Sist endret: 09/07/2020