Blåskjerm-feil under installering av Norton-produktet

Avslutt alle programmer.

Trykk på tastene Windows + R for å åpne dialogboksen Kjør.

Skriv inn følgende tekst, og trykk Enter.

msconfig

Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises, klikker du på Ja eller Fortsett.

I Systemkonfigurasjon-vinduet under Oppstart-fanen, merk Sikker oppstart og velg Nettverk.

Klikk på OK.

Når du blir spurt om å starte maskinen på nytt, klikker du på Start på nytt.

Datamaskinen starter nå på nytt i sikkermodus med nettverkstilkobling.

Logg på kontoen din.

Hvis du ikke er logget på allerede, blir du bedt om å logge på. Angi e-postadressen og passordet, og klikk på Logg på.

Hvis du ikke har en konto, klikker du på Opprett en konto og fullfører registreringsprosessen.

Gå til vinduet Kom i gang og klikk på Last ned Norton.

Klikk på Godta og last ned.

Avhengig av nettleseren gjør du ett av følgende:

• For Windows: Trykk på Ctrl + J-tasten for å åpne vinduet Nedlastinger i nettleseren, og dobbeltklikk på filen du lastet ned.

• For Mac: Trykk på Kommando + Alternativ + L for å åpne vinduet Nedlastinger i nettleseren, og dobbeltklikk på filen du lastet ned.

Hvis Brukerkontokontroll-vinduet vises, klikker du på Fortsett.

Følg anvisningene på skjermen

Norton er installert og aktivert.

Avslutt alle programmer.

Trykk på tastene Windows + R for å åpne dialogboksen Kjør.

Skriv inn følgende tekst, og trykk Enter.

msconfig

Hvis Brukerkontokontroll-vinduet vises, klikker du på Ja eller Fortsett.

I vinduet Systemkonfigurasjon, under Oppstart-fanen, fjerner du merket for Sikker oppstart.

Klikk på OK.

Når du blir spurt om å starte maskinen på nytt, klikker du på Start på nytt.

Datamaskinen starter på nytt i normal modus. Dette kan ta flere minutter.