Lady with her laptop

TREG PC? HJELP DEN Å KJØRE SOM NY IGJEN

PC-er får redusert ytelse over tid hvis de ikke vedlikeholdes. Norton™ Utilities Ultimate kan bidra til å forbedre Windows™-PC-ens ytelse dramatisk.

Aktuelt for: Windows

Kan ikke starte Windows etter installering av Norton-produktet

Du løser dette problemet ved å starte datamaskinen på nytt i sikkermodus med nettverkstilkobling og installere Norton på nytt.

TRINN 1

Start datamaskinen i sikkermodus med nettverk (for Windows 11/10/8)

  1. Etter at du har slått på eller startet datamaskinen på nytt (vanligvis når du hører en pipelyd fra datamaskinen), trykker du på F8 i intervaller på 1 sekund.

  2. På skjermen Velg et alternativ klikker du på Feilsøking.

  3. På skjermen Feilsøking klikker du på Avanserte alternativer.

  4. På skjermen Avanserte alternativer klikker du på Oppstartsinnstillinger. I Windows 8 kalles dette alternativet Oppstartsinnstillinger for Windows i stedet.

  5. Under Oppstartsinnstillinger velger du Omstart.

  6. Trykk på 5-tasten for sikkermodus med nettverk.

Start datamaskinen i sikkermodus med nettverk (for Windows 7)

  1. Etter at du har slått på eller startet datamaskinen på nytt (vanligvis når du hører en pipelyd fra datamaskinen), trykker du på F8 i intervaller på 1 sekund.

  2. I menyenAvanserte oppstartsalternativer bruker du OPP- og NED-piltastene for å utheve Sikkermodus med nettverk.

  3. Trykk på Enter for å starte Windows i sikkermodus med nettverk.

TRINN 2

Kjør verktøyet Norton Remove and Reinstall

Hvis du har installert Norton Family, må du avinstallere det før du kjører verktøyet Norton Remove and Reinstall.

  1. Last ned verktøyet Norton Remove and Reinstall.

    Lagre filen på skrivebordet i Windows. I noen nettlesere lagres filen automatisk til standardplasseringen.

  2. Hvis du vil åpne Nedlastinger-vinduet i nettleseren, trykker du på Ctrl + J.

  3. Dobbeltklikk på NRnR-ikonet.

  4. Les lisensavtalen og klikk på Agree.

  5. Klikk på Avanserte alternativer

  6. Klikk på Kun fjerne.

  7. Klikk på Fjern.

  8. Klikk på Start på nytt nå.

    Når datamaskinen starter på nytt, følger du instruksjonene på skjermen for å installere Norton på nytt.

    Hvis du trenger hjelp med å installere Norton på nytt, les Installere Norton på nytt etter at du har kjørt Norton Removal Tool.

DocID: kb20080502112503EN
Sist endret: 12/17/2025

Var denne artikkelen nyttig?

Need more help?

Last ned
Administrer min konto
Kjøp og forny
Kontakt oss
Støtte ved svindel
Nortons nødverktøy
Tror du at du har virus?
Problem med å starte på Windows