Ik kan Norton VPN niet op mijn computer installeren. Hoe los ik dit op?
U kunt problemen ondervinden bij het installeren van uw Norton VPN-app als u al een Norton 360-app heeft aangeschaft en op uw computer heeft geïnstalleerd. Volg onderstaande stappen om dit probleem op te lossen:
Stap 1: verwijder conflicterende apps
Volg deze stappen om conflicterende toepassingen van uw systeem te verwijderen:
-
Klik in het venster Conflicterende apps verwijderen op Verwijderen naast de conflicterende app.
-
Selecteer in het venster Een programma verwijderen of wijzigen de toepassing die moet worden verwijderd.
-
Klik op Verwijderen.
Als Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.
-
De toepassing wordt van uw computer verwijderd.
Stap 2: download uw VPN-product
Download uw Norton VPN-product via de portal Mijn Norton.
Stap 3: neem contact op met de Klantenservice en ondersteuning van Norton
Neem contact op met de Klantenservice en ondersteuning van Norton om uw aangeschafte abonnementen samen te voegen.
Help ons deze oplossing te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.
Wat wilt u nu doen?
Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.
Besturingssysteem: Mac;Windows
Laatste wijziging: 27/08/2024