Andere producten

Bericht: 'In gevaar: Uw virus- en spywaredefinities zijn niet up-to-date. Uw pc kan worden geïnfecteerd'

Start uw computer opnieuw op om dit probleem te verhelpen.

STAP 1

Start de computer opnieuw op

  1. Sluit alle programma's af.

  2. Start de computer opnieuw op.

    Ga naar stap 2 als het probleem zich blijft voordoen.

STAP 2

De datum en tijd op uw computer controleren

  1. Druk op de toetsen Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

  2. Typ de volgende tekst en druk op Enter.

     

    timedate.cpl
  3. Controleer of de dag, maand en het jaar kloppen.

    Geef in de kalender de juiste dag, maand en het juiste jaar aan als de datum niet correct is.

  4. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.

    Als het probleem zich blijft voordoen, installeert u Norton opnieuw.

STAP 3

Het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall downloaden en uitvoeren

Verwijder Norton Family als u dit heeft geïnstalleerd, voordat u het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall uitvoert.

  1. Download de tool Norton Remove and Reinstall.

    Sla het bestand op het Windows-bureaublad op. In sommige browsers wordt het bestand automatisch opgeslagen naar een standaardlocatie.

  2. U opent het venster Downloads in uw browser door op de toetsen Ctrl + J te drukken.

  3. Dubbelklik op het pictogram van NRnR.

  4. Lees de licentieovereenkomst en klik vervolgens op Ik ga akkoord.

  5. Klik op Verwijderen en opnieuw installeren.

    De knop Verwijderen kan worden weergegeven als uw Norton-product van uw serviceprovider afkomstig is.

  6. Klik op Doorgaan of Verwijderen.

  7. Klik op Nu opnieuw opstarten.

    Nadat de computer opnieuw is gestart, volgt u de instructies op het scherm om Norton opnieuw te installeren.

Dankzij de oplossing kon ik mijn probleem gemakkelijk oplossen.

Ja Nee

Help ons deze oplossing te verbeteren.

Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.

Wat wilt u nu doen?

Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.

DOCID: kb20100527152632EN
Besturingssysteem: Windows
Laatste wijziging: 06/09/2023