Uw Norton-account herstellen
Als u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, kunt u deze ophalen en een nieuw wachtwoord voor uw account instellen.
Als u geen toegang tot uw oude e-mailadres heeft of de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord niet heeft ontvangen, neemt u contact op met Klantenservice en ondersteuning voor hulp.
De gebruikersnaam ophalen die u voor de aanmelding gebruikt
-
Ga naar de pagina Aanmelden.
-
Klik op Gebruikersnaam vergeten?-link.
-
Voer het e-mailadres in dat u heeft gebruikt voor uw aankoop of het maken van uw account.
Het wachtwoord van uw account opnieuw instellen
-
Ga naar de pagina Wachtwoord vergeten.
-
Voer het e-mailadres in dat u heeft gebruikt voor uw aankoop of het maken van uw account.
-
Klik op Doorgaan.
Als er een account met dat e-mailadres is, stuurt Norton u een e-mail met instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord niet binnen een paar minuten bij u is aangekomen, controleer dan uw map met spam- of ongewenste berichten. De e-mails voor wachtwoordherstel van Norton bevatten de volgende gegevens:
-
Van: no-reply@login.norton.com
-
Onderwerp: Uw NortonLifeLock-wachtwoord opnieuw instellen
-
-
Open de e-mail en klik op de knop Wachtwoord opnieuw instellen.
Als uw e-mailaccount niet actief is, neem dan contact met ons op via Klantenservice en ondersteuning.
-
Typ een nieuw wachtwoord voor uw account in en werk het bij.
Help ons deze oplossing te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.
Wat wilt u nu doen?
Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.
Besturingssysteem: Windows, Mac
Laatste wijziging: 19/01/2022