Andere producten

Uw mobiele apparaat tegen phishing-sms-berichten beschermen

De spam-sms-berichten die u op uw apparaat ontvangt, kunnen links bevatten naar frauduleuze websites of bijlagen die uw persoonlijke gegevens kunnen blootstellen aan cybercriminelen. In sommige gevallen kunnen cybercriminelen lokale telefoonnummers gebruiken om de sms-berichten na te bootsen, zoals die van echte financiële instellingen of banken, om uw persoonlijke gegevens te stelen wanneer u verdachte links of bijlagen opent.

Ik heb een Android-apparaat

U kunt de functie Sms-beveiliging inschakelen via uw Norton 360-app om ongewenste sms-berichten en mms-berichten die u van bekende en onbekende afzenders ontvangt te filteren.

Sms-beveiliging instellen

  1. Open de Norton 360-app via het startscherm.

  2. Tik in het hoofdscherm van de Norton 360-app op Beveiliging > Sms-beveiliging > Instellen.

  3. Tik op Toestaan om te zorgen dat de Norton 360-app ongewenste sms-berichten die u van bekende en onbekende afzenders ontvangt, kan weergeven en filteren.

  4. Als u de optie Extra toestemmingen ziet in het scherm Sms-beveiliging tikt u op Extra toestemmingen.

  5. Verschuif de regelaar naast Weergeven over andere apps om te zorgen dat de Norton 360-app u kan waarschuwen in het geval van riskante berichten.

  6. Tik in het scherm Weergeven over andere apps op Norton 360 in de lijst.

  7. Verschuif de regelaar naast Weergeven over andere apps om de optie aan te zetten.

Riskante berichten weergeven en verwijderen

Vanwege de beperkingen van het Android OS verwijdert de Norton 360-app de riskante berichten niet automatisch Volg onderstaande stappen om riskante berichten te verwijderen.

De onderstaande stappen kunnen variëren, afhankelijk van uw apparaat en de Android OS-versie.

  1. Open de Norton 360-app via het startscherm.

  2. Tik op Sms-beveiliging.

  3. Uw Norton 360-app voorziet u van de lijst met riskante sms-berichten die u van bekende en onbekende afzenders ontvangt.

  4. Tik op Weergeven om het sms-bericht weer te geven dat u wilt verwijderen.

  5. Tik en houd uw vinger op het sms-bericht dat u wilt verwijderen en tik op Verwijderen.

  6. Tik op Verwijderen in het bevestigingsbericht.

Ik heb een iOS-apparaat

U kunt de functie Sms-beveiliging* inschakelen via uw Norton 360-app om ongewenste sms-berichten en mms-berichten die u van onbekende afzenders ontvangt te filteren.

Sms-beveiliging inschakelen

  1. Open de Norton 360-app via het startscherm.

  2. Tik op Aan de slag in het functiescherm Maak kennis met Sms-beveiliging of tik op Beveiliging in het hoofdscherm van Norton 360.

  3. Tik op Sms-beveiliging.

  4. Tik in het scherm Sms-beveiliging op Instellingen openen​.

  5. Scrol omlaag in het scherm Instellingen en kies Berichten.

  6. Tik in de sectie Berichten filteren op Onbekend en spam.

  7. In de sectie Berichten filteren verschuift u de regelaar naast Onbekende afzenders filteren om deze optie in te schakelen.

  8. Tik in de sectie Sms filteren op Norton 360 en tik vervolgens op Inschakelen om te zorgen dat Norton 360 spamberichten filtert die via sms binnenkomen.

Filtercategorieën voor sms-berichten verifiëren

  1. Start de Berichten-app op uw iOS-apparaat.

  2. Afhankelijk van uw iOS-versie doet u het volgende:

    • Als u iOS 14.0 of hoger heeft: u kunt de sms-berichten die u ontvangt van onbekende afzenders verifiëren die zijn gecategoriseerd onder de sectie Gefilterd op Norton 360. Als u zich in de berichtenlijstweergave bevindt, tikt u op Filters in de linkerbovenhoek.

    • Als u iOS 13.0 of eerder heeft: tik op de tab Onbekende afzenders om de sms-berichten te verifiëren die u van onbekende afzenders ontvangt.

*iMessages worden niet ondersteund

Dankzij de oplossing kon ik mijn probleem gemakkelijk oplossen.

Ja Nee

Help ons deze oplossing te verbeteren.

Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.

Wat wilt u nu doen?

Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.

DOCID: v138204437
Besturingssysteem: Android;iOS
Laatste wijziging: 06/09/2023