Uw bescherming op dit apparaat installeren

1. Wacht tot het installatieprogramma is gedownload.

2. Afhankelijk van uw browser voert u een van de volgende handelingen uit:

   • Klik op de sectie die de cursor op het scherm aanwijst om het installatieprogramma uit te voeren.

   • Open de map Downloads, zoek het installatiebestand en dubbelklik erop.

3. Wacht enkele minuten terwijl uw product automatisch wordt gedownload, geïnstalleerd en geactiveerd.

   Als uw download niet wordt voltooid of als u een foutmelding ziet wanneer u uw bescherming downloadt, klikt u op de optie Downloaden opnieuw starten om opnieuw te beginnen.

4. Lees voor gedetailleerde instructies Norton Apparaatbeveiliging op Windows of Mac installeren.

1. Klik op Get it from Microsoft.

   U wordt omgeleid naar de Microsoft Store-pagina voor Norton Security.

2. Klik op Kopen op de Windows Store -pagina voor Norton Security.

3. Volg de instructies op het scherm.

   Zie De Norton Apparaatbeveiliging-app van de Microsoft Store installeren voor meer informatie over het beheer van uw bescherming.

1. Tik in de Play Store-app op Installeren.

2. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

   Wanneer u daarom wordt gevraagd, voert u het e-mailadres en wachtwoord van uw account in om u aan te melden.

1. Tik bij gebruik van een iPad op Norton op uw iPad installeren en kies het abonnement dat u wilt downloaden.

2. Tik op Downloaden via de App Store.

   U wordt omgeleid naar de App Store. Download en installeer de Norton-app via de App Store.

3. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

   Wanneer u daarom wordt gevraagd, voert u het e-mailadres en wachtwoord van uw account in om u aan te melden.

Doe het volgende om het product waarvoor u de productsleutel al heeft te installeren:

1. Ga naar https://Norton.com/setup

2. Klik op Een productsleutel invoeren.

3. Meld u aan met uw accountgegevens als u daarom wordt gevraagd. Als u geen account heeft, kunt u er een maken.

4. Klik op Uw productsleutel invoeren en typ vervolgens de productsleutel in het venster dat wordt weergegeven.

5. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Controleer of uw bescherming is geïnstalleerd op een apparaat dat niet wordt gebruikt om dit probleem te verhelpen. Als uw bescherming is geïnstalleerd op een apparaat dat u niet meer gebruikt, kunt u zich aanmelden bij uw account om de licentie in te trekken voor dat apparaat.

1. Download het hulpprogramma Norton Removal and Reinstall.

   Sla het bestand op het Windows-bureaublad op.

2. Dubbelklik op het pictogram van NRnR op het Windows-bureaublad.

3. Volg de instructies op het scherm.

4. Start de computer opnieuw op.

   Nadat de computer opnieuw is gestart, volgt u de instructies op het scherm om Norton opnieuw te installeren.

Als u een foutmelding ziet wanneer u uw bescherming downloadt of als uw download niet wordt voltooid, kunt u opnieuw proberen te download via uw account.

Zie voor meer informatie Ik kan Norton niet downloaden.