Promotional banner image

TRAGE PC? ZORG DAT HIJ WEER ALS NIEUW WERKT

Als pc's niet goed worden onderhouden, gaan de prestaties na verloop van tijd achteruit. Norton™ Utilities Ultimate kan de prestaties van uw Windows™-pc's aanzienlijk verbeteren.

Van toepassing op: Android,Mac,Windows,iOS

Probleem oplossen met het openen van een specifieke website, wanneer u met Norton VPN bent verbonden

Wanneer u naar een website zoekt op een zoekmachine, klik dan niet op de link die aan het begin Ad of Sponsored laat zien. Deze websites kunnen advertenties hosten die worden geblokkeerd door advertenteitracker.

Om dit probleem op te lossen, verbindt u uw computer of mobiele apparaat met een andere VPN-regio.

Verbinding maken met een andere VPN-regio

Windows

Als u Norton VPN Standard (versie 6.x en lager) gebruikt, moet u de nieuwste versie van Norton VPN downloaden en installeren. Lees voor meer informatie Norton VPN downloaden en installeren.

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Open Norton VPN op uw bureaublad.

  2. Voer op het Norton-dashboard een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van uw VPN-abonnement:

    • Norton VPN Standard: Klik op Verbinding > Locatie wijzigen en selecteer vervolgens een ander land of een andere stad uit de vervolgkeuzelijst.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Selecteer een ander land of een andere stad uit de vervolgkeuzelijst.

      U kunt ook het zoekvak gebruiken om een land of stad te vinden om verbinding mee te maken.

      In de sectie Recent worden de meest recente VPN-regio's weergegeven waarmee u verbinding heeft gemaakt.

Om een specifieke stad te kiezen, klikt u op de vervolgkeuzelijst naast het land.

Norton 360

  1. Open Norton 360.

  2. Klik op het Norton-dashboard op Privacy aan de linkerkant van het venster.

  3. Klik in het venster Privacy onder Secure VPN op Openen.

  4. Klik in het venster Secure VPN op het tabblad Verbinding op Locatie wijzigen.

  5. Selecteer in het venster VPN-locatie wijzigen een ander land of een andere stad uit de vervolgkeuzelijst.

Mac

Als u Norton VPN (versie 2.x en lager) gebruikt, moet u de nieuwste versie van Norton VPN downloaden en installeren. Lees voor meer informatie Het Norton-product downloaden en installeren op de Mac.

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Open Norton VPN op uw bureaublad.

  2. Voer op het Norton-dashboard een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van uw VPN-abonnement:

    • Norton VPN Standard: Klik op Verbinding > Locatie wijzigen, en selecteer vervolgens een ander land of een andere stad uit de vervolgkeuzelijst.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Selecteer een ander land of een andere stad uit de vervolgkeuzelijst.

      U kunt ook het zoekvak gebruiken om een land of stad te vinden om verbinding mee te maken.

      In de sectie Recent worden de meest recente VPN-regio's weergegeven waarmee u verbinding heeft gemaakt.

Om een specifieke stad te kiezen, klikt u op de vervolgkeuzelijst naast het land.

Norton 360

  1. Open Norton 360.

  2. Klik op het Norton-dashboard op Privacy aan de linkerkant van het venster.

  3. Klik in het venster Privacy onder Secure VPN op Openen.

  4. Klik in het venster Secure VPN op het tabblad Verbinding op Locatie wijzigen.

  5. Selecteer in het venster VPN-locatie wijzigen een ander land uit de vervolgkeuzelijst.

Android

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Start Norton VPN.

  2. Tik in het scherm Norton Secure VPN op de vervolgkeuzelijst naast Snelste locatie.

  3. Selecteer in het scherm Snelste locatie de gewenste geografische regio in de lijst.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tik onderaan het hoofdscherm op Menu en tik vervolgens op VPN.

  3. Tik op de vervolgkeuzelijst naast Snelste locatie en selecteer vervolgens de gewenste geografische regio uit de lijst.

iOS

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Start Norton VPN.

  2. Tik in het scherm Norton VPN op de vervolgkeuzelijst naast Snelste locatie.

  3. Selecteer in het scherm Locatie wijzigen de gewenste geografische regio in de vervolgkeuzelijst.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tik in het scherm Norton VPN op de vervolgkeuzelijst naast Snelste locatie.

  3. Selecteer in het scherm Locatie wijzigen de gewenste geografische regio in de vervolgkeuzelijst.

Als het probleem aanhoudt, verbind uw VPN met een ander protocol. Kies een van de volgende opties om uw VPN-protocolinstelling te wijzigen, afhankelijk van uw besturingssysteem:

VPN-protocolinstellingen zijn alleen van toepassing op Norton VPN. U kunt deze stap negeren als u Norton 360 gebruikt.

Windows

Als u Norton VPN Standard (versie 6.x en lager) gebruikt, moet u de nieuwste versie van Norton VPN downloaden en installeren. Lees voor meer informatie Norton VPN downloaden en installeren.

  1. Open de Norton VPN-app op uw bureaublad.

  2. Voer op het Norton-dashboard een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van je VPN-abonnement:

    • Norton VPN Standard: Klik op het tabblad VPN-voorkeuren en kies een van de volgende protocollen: 

      • Automatisch (aanbevolen)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (UDP)

      • OpenVPN (TCP)

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klik op Instellingen. Kies een van de volgende protocollen in het venster Instellingen:

      • Automatisch (aanbevolen)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (UDP)

      • OpenVPN (TCP)

Mac

Als u Norton VPN Standard (versie 2.x en lager) gebruikt, moet u de nieuwste versie van Norton VPN downloaden en installeren. Lees voor meer informatie Norton VPN downloaden en installeren.

Norton VPN

  1. Open de Norton VPN-app op uw bureaublad.

  2. Voer op het Norton-dashboard een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van je VPN-abonnement:

    • Norton VPN Standard: Klik op het tabblad VPN-voorkeuren en kies een van de volgende protocollen: 

      • Automatisch (aanbevolen)

      • IPSec

      • Mimic

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klik op Instellingen. Kies een van de volgende protocollen in het venster Instellingen:

      • Automatisch (aanbevolen)

      • IPSec

      • Mimic

Android

Norton VPN

  1. Start Norton VPN.

  2. Tik rechtsboven op het scherm op het pictogram Instellingen.

  3. Tik in het scherm VPN-voorkeuren op VPN-protocolinstellingen.

  4. In het scherm VPN-protocol kunt u een van de volgende protocollen kiezen:

    • Automatisch (aanbevolen)

    • WireGuard

    • OpenVPN

    • Mimic

iOS

Norton VPN

  1. Start Norton VPN.

  2. Tik rechtsboven op het scherm op het pictogram Instellingen.

  3. Tik op het scherm VPN-voorkeuren op Geavanceerde instellingen.

  4. Op het scherm Geavanceerde instellingen kunt u een van de volgende protocollen tikken:

    • IPSec

    • Mimic

U kunt ook proberen de website te openen met een andere browser. Als het probleem aanhoudt, moet u mogelijk Advertentietrackers blokkeren tijdelijk uitschakelen om de website te bezoeken.

Advertentietrackers blokkeren uitschakelen

Kies, afhankelijk van het besturingssysteem een van de volgende opties:

Windows

Kies, afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Om het versienummer van uw Norton-app te weten te komen, opent u uw Norton-app en gaat u naar Instellingen.
Als u Norton VPN Standard (versie 6.x en lager) gebruikt, moet u de nieuwste versie van Norton VPN downloaden en installeren. Lees voor meer informatie Norton VPN downloaden en installeren.

Norton VPN

  1. Open Norton VPN op uw bureaublad.

  2. Voer op het Norton-dashboard een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van uw VPN-abonnement:

    • Norton VPN Standard: Klik op Advertentietrackers blokkeren. Verplaats in het scherm dat verschijnt de schuifregelaar om Advertentietrackers blokkeren wanneer VPN is ingeschakeld uit te schakelen.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klik op Instellingen. Verplaats in het venster Instellingen de schuifregelaar om Ad trackers blokkeren wanneer VPN is ingeschakeld uit te schakelen.

Norton 360

  1. Open Norton 360.

  2. Klik op het Norton-dashboard op Privacy aan de linkerkant van het scherm.

  3. Klik in het venster Privacy onder Secure VPN op Openen.

  4. Klik in het venster Secure VPN op het tabblad Advertentietrackers blokkeren.

  5. Verplaats op het tabblad Advertentietrackers blokkeren de schuifregelaar om Advertentietrackers blokkeren wanneer VPN is ingeschakeld uit te schakelen.

Mac

Als u Norton VPN Standard (versie 2.x en lager) gebruikt, moet u de nieuwste versie van Norton VPN downloaden en installeren. Lees voor meer informatie Het Norton-product downloaden en installeren op de Mac.

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Open Norton VPN op uw bureaublad.

  2. Voer op het Norton-dashboard een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van uw VPN-abonnement:

    • Norton VPN Standard: Klik op Advertentietrackers blokkeren. Verplaats in het scherm dat verschijnt de schuifregelaar om Advertentietrackers blokkeren wanneer VPN is ingeschakeld uit te schakelen.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klik op Instellingen. Verplaats in het venster Instellingen de schuifregelaar om Ad trackers blokkeren wanneer VPN is ingeschakeld uit te schakelen.

Norton 360

  1. Open Norton 360.

  2. Klik op het Norton-dashboard op Privacy aan de linkerkant van het venster.

  3. Klik in het venster Privacy onder Secure VPN op Openen.

  4. Klik in het venster Secure VPN op het tabblad Advertentietrackers blokkeren.

  5. Verplaats op het tabblad Advertentietrackers blokkeren de schuifregelaar om Advertentietrackers blokkeren wanneer VPN is ingeschakeld uit te schakelen.

Android

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Start Norton VPN.

  2. Tik rechtsboven op het scherm op het pictogram Instellingen.

  3. Tik in het scherm VPN-configuratie op Advertentietrackers blokkeren.

  4. Verplaats in het scherm Ad Tracker Blocking de schuifbalk om Block Ad Trackers uit te schakelen.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tik onderaan het hoofdscherm op Menu en tik vervolgens op VPN.

  3. Tik rechtsboven in het scherm VPN op het pictogram Instellingen.

  4. Tik in het scherm VPN op Advertentietrackers blokkeren. Verplaats de schuifregelaar in het scherm dat verschijnt om Ad trackers blokkeren uit te schakelen.

iOS

Wilt u het versienummer van uw Norton-product achterhalen, open dan uw Norton-app en ga naar Menu-pictogram > Info.

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Start Norton VPN.

  2. Tik rechtsboven op het scherm op het pictogram Instellingen.

  3. Tik in het scherm VPN-configuratie op Advertentietrackers blokkeren.

  4. Verplaats in het scherm Advertentietrackers blokkeren de schuifregelaar om Advertentietrackers blokkeren uit te schakelen.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tik op de sectie Privacy en tik op de pijl naar rechts naast VPN.

  3. Verplaats onder de sectie Advertentietrackers blokkeren de schuifregelaar Advertentietrackers blokkeren om Advertentietrackers uit te schakelen.

U kunt problemen ondervinden bij het aanmelden bij bepaalde websites als VPN is ingeschakeld. Als u dergelijke problemen ondervindt, log dan in op de betreffende website en schakel vervolgens de VPN in.

Log in op de website en schakel Norton VPN in

  1. Open Norton VPN.

  2. Kies afhankelijk van het besturingssysteem een van de volgende opties:

    • Op Windows en Mac: Verplaats de schuifregelaar op het Norton-dashboard om Norton VPN uit te schakelen.

    • Op Android en iOS: Verplaats op het hoofdscherm de schuifregelaar om het VPN uit te schakelen.

  3. Start de website waarop u aanmeldingsproblemen ondervond en meld u aan bij de app of het programma.

  4. Open Norton VPN.

  5. Maak verbinding met het gewenste land en open de app of het programma.

DocID: v132053419
Laatste wijziging: 01/12/2026

Was dit artikel nuttig?

Need more help?

Downloaden
Mijn account beheren
Kopen en verlengen
Contact opnemen
Ondersteuningsscams
Norton Rescue Tools
Denkt u dat u een virus hebt?
Probleem bij het opstarten op Windows