Problemen met het openen van Norton voor Windows verhelpen
Dit probleem kan optreden nadat u een update van Norton heeft uitgevoerd. Start de computer opnieuw op om het probleem te verhelpen.
Als dit probleem zich voordoet bij Norton voor Mac, leest u Problemen bij het openen van Norton voor Mac verhelpen.
Als dit probleem zich voordoet bij Norton Secure VPN, leest u Probleem met het openen van Norton Secure VPN verhelpen.
Start de computer opnieuw op
-
Sluit alle programma's af.
-
Start de computer opnieuw op.
Ga naar stap 2 als het probleem zich blijft voordoen.
Het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall downloaden en uitvoeren
-
Download de tool Norton Remove and Reinstall.
Sla het bestand op het Windows-bureaublad op. In sommige browsers wordt het bestand automatisch opgeslagen naar een standaardlocatie.
-
U opent het venster Downloads in uw browser door op de toetsen + te drukken.
-
Dubbelklik op het pictogram van .
-
Lees de licentieovereenkomst en klik vervolgens op .
-
Klik op .
De knop kan worden weergegeven als uw Norton-product van uw serviceprovider afkomstig is.
-
Klik op of .
-
Klik op .
Nadat de computer opnieuw is gestart, volgt u de instructies op het scherm om Norton opnieuw te installeren.
Verwijder Norton Family als u dit heeft geïnstalleerd, voordat u het hulpprogramma Norton Remove and Reinstall uitvoert.
|
|
Op ons communityforum hebben vele Norton-gebruikers hun oplossing voor dit probleem gedeeld. In de Norton Community vindt u oplossingen van gebruikers voor de melding 'Norton start niet of opent niet'. |
Meer hulp nodig?
Help ons deze oplossing te verbeteren.
Hartelijk dank voor uw deelname aan dit onderzoek.
Wat wilt u nu doen?
Blader naar oplossingen of neem contact met ons op.
Besturingssysteem: Windows
Laatste wijziging: 19/03/2020