Services die niet kunnen worden beheerd

U kunt alleen de Norton-services beheren die bij uw Norton-account zijn geregistreerd. Als de Norton-service niet bij uw account is geregistreerd, bij een andere Norton-account is geregistreerd of door bepaalde Norton-partners is geleverd, kunt u het volgende niet doen via uw Norton-account:

• De productsleutel vernieuwen.

• Abonnementsinformatie bekijken.

• Beveiligingsproblemen op afstand oplossen.

• Updaten naar de nieuwste productversie.

Daarom moet u al uw Norton-services bij dezelfde Norton-account registreren. Gebruik de onderstaande informatie om deze services te combineren.

1. Verwijder de Norton-service van het apparaat dat aan een ander Norton-account is gekoppeld.

2. Meld u vanaf het apparaat aan bij uw Norton-account.

3. Klik op de pagina Mijn Norton op Downloaden om de Norton-service op het apparaat te installeren.

   Uw Norton-service wordt gekoppeld aan dit Norton-account. Herhaal deze stappen op uw andere apparaten om al uw apparaten te koppelen aan één enkel Norton-account.

Als u uw Norton-service van een Norton-partner heeft ontvangen, beheert de partner uw Norton-service. In dit geval kunt u mogelijk niet alle functies van Norton gebruiken.

Meer hulp nodig?

• Systeemvereisten om NortonLifeLock-bescherming te installeren en in te stellen

• Uw Norton-abonnement verlengen