Van toepassing op: Android,iOS
Met een geldig Norton-abonnement is uw beveiliging altijd up-to-date. Om ervoor te zorgen dat u alle Norton-functies kunt blijven gebruiken en uw apparaat beschermd blijft, moet u uw abonnement activeren of verlengen voordat de proef- of abonnementsperiode afloopt.
Uw apparaat moet een verbinding hebben met internet om de activerings- of verlengingsprocedure uit te voeren.
Ga in de browser naar: https://my.norton.com/home/setup.
Tik op Een productsleutel invoeren.
Voer het e-mailadres en wachtwoord van uw account in en klik vervolgens op Aanmelden. Als u geen Norton-account heeft, klik dan op Een account aanmaken. Voer uw gegevens in en klik vervolgens op Account maken.
Tik op Een nieuwe productsleutel invoeren.
Als u instructies op het scherm ziet, volgt u deze. Ga anders door naar stap 7.
Start de Norton 360-app op uw mobiele apparaat.
Afhankelijk van uw apparaat voert u een van de volgende handelingen uit:
Bij een iOS-apparaat: tik op Een abonnement inwisselen en dan op Aanmelden met Norton-account. Zorg ervoor dat u dezelfde accountgegevens invoert als bij stap 3.
Bij een Android-apparaat: tik op Aanmelden. Zorg ervoor dat u dezelfde accountgegevens invoert als bij stap 3.
Start de Norton 360-app via het startscherm.
Afhankelijk van uw apparaat voert u een van de volgende handelingen uit:
Bij een iOS-apparaat: tik op Een abonnement inwisselen en dan op Aanmelden met Norton-account. Typ de aanmeldingsgegevens van uw Norton-account.
Bij een Android-apparaat: tik op Aanmelden. Typ de aanmeldingsgegevens van uw Norton-account.
Als u een Android-apparaat heeft, wordt de lijst met actieve abonnementen weergegeven. Selecteer het abonnement dat u wilt gebruiken en tik dan op Volgende.
Start de Norton 360-app via het startscherm.
Tik op Een abonnement inwisselen.
Tik op een van de volgende opties om uw abonnement in te wisselen, afhankelijk van uw aankoop:
Voer een productsleutel in: typ de productsleutel van 25 tekens die u bij uw aankoop heeft ontvangen, en tik dan op Verifiëren. U kunt ook het camerapictogram naast het tekstveld gebruiken om uw productsleutel te scannen en te verifiëren.
Voer een partnercode in: voer de code in die u van uw provider heeft ontvangen en tik op Volgende.
Start de Norton 360-app via het startscherm.
Doe het volgende:
Als u een Android-apparaat heeft: tik op Aanmelden en tik vervolgens op Aanmelden met Google. Voer uw Google-accountgegevens in.
Bij een iOS-apparaat: tik op Een abonnement inwisselen en dan op Herstellen via App Store.
Meld u aan bij uw account.
Kopieer op de pagina Mijn abonnement de productsleutel onder uw actieve abonnement.
Als u uw product heeft gedownload via de Norton Online Store, staat de productsleutel of de instructie om de productsleutel op te halen in de bevestigingsmail.
Als u uw product heeft gekocht in de Online Store van Hongkong, raadpleeg dan De productsleutel voor het Norton-product dat ik in de Online Store van Hongkong heb gekocht terugvinden.
Als u een verpakt product online of in een winkel heeft gekocht, zit de productsleutel in de doos of zit deze afgedrukt op een kaartje in de doos.
Zoek de productsleutel in een bevestigings-e-mail die u voor uw bestelling heeft ontvangen. Als u de bevestigings-e-mail niet in uw Postvak IN kunt vinden, controleer dan uw map met ongewenste e-mail.
Mogelijk heeft u een activeringscode die u van uw provider kunt krijgen om uw product te activeren, of meld u aan bij de portal van uw provider om uw Norton-product voor apparaatbeveiliging te downloaden en te installeren.
Open de Norton 360-app via uw startscherm.
Tik in de waarschuwing Bescherming verloopt op Abonnement toepassen.
Tik in het scherm Abonnement beheren op Herstellen.
Open de Norton 360-app via uw startscherm.
Tik in de waarschuwing Uw bescherming verloopt over X dagen op Uw aankoop ophalen.
Voer de gegevens van uw Norton-account in.
De Norton 360-app op uw mobiele apparaat downloaden en installeren
App-beveiliging en Internetbeveiliging in de Norton 360-app op uw Android-apparaat instellen
Een scan in de Norton 360-app uitvoeren om op beveiligingsrisico's te controleren op uw Android-apparaat
Was dit artikel nuttig?